v Si la reparación ha realizado utilizando los procedimientos de reparación en línea de la consola de
gestión, asegúrese de que el suceso susceptible de servicio original esté ahora cerrado.
1. Anote el código de referencia del sistema (SRC) o síntoma y el código de ubicación de la unidad
sustituible localmente (FRU) que ha sustituido, como referencia futura. ¿El servidor está gestionado
por la consola de gestión?
v Sí: Continúe en el próximo paso.
v No: Si el servidor está gestionado por Integrated Virtualization Manager (IVM), vaya a "Cierre de una llamada de
servicio utilizando Integrated Virtualization Manager" en la página 60
2. En la consola de gestión de hardware (HMC - Hardware Management Console), abra Gestionar
sucesos susceptibles de servicio y examine el registro de sucesos de la acción de servicio para
cualquiera de los sucesos de acciones de servicio.
3. ¿Hay algún suceso de acción de servicio abierto?
v Sí: Continúe en el próximo paso.
v No: Si el LED de atención del sistema sigue encendido, apague el LED, tal como se describe en "Activar y
desactivar diodos LED" en la página 65. Devuelva el sistema al cliente. Con esta acción finaliza la reparación.
4. Anote la lista de los sucesos de acción de servicio que estén abiertos.
5. De la lista de sucesos susceptibles de servicio registrados en el paso 4, realice los siguientes pasos del
6 al 31 en la página 58 para cada suceso de acción de servicio abierto.
6. Determine la clase de error del sucesos susceptibles de servicio. Tome nota para su uso futuro.
7. Examine los detalles del suceso de acción de servicio abierto.
¿El código de error que está asociado a este suceso de acción de servicio es el mismo que se ha registrado en el paso
1?
v Sí: Vaya al paso 11 en la página 56.
v No: Continúe en el próximo paso.
8. Examine la lista de FRU del suceso de acción de servicio. ¿Aparece en la lista alguna FRU para el
suceso de acción de servicio?
v Sí: Continúe en el próximo paso.
v No: Vaya al paso 11 en la página 56.
9. ¿Es la lista de FRU idéntica, es decir, las mismas FRU, el mismo número de FRU y el mismo orden
de FRU a la lista de FRU del código de error registrado en el paso 1?
v Sí: Vaya al paso 11 en la página 56.
v No: Continúe en el próximo paso.
Procedimientos comunes de dispositivos instalables
55