Supervisión Silenciosa De Una Llamada; Coach Silencioso En Una Llamada; Intervenir En Una Llamada - ShoreTel Brillianty simple 420 Guía De Usuario

2 Uso de las funciones avanzadas
Supervisión silenciosa de una llamada
Con los permisos adecuados (asignados por el administrador de ShoreTel Connect), es posible
escuchar una llamada sin ser escuchado.
Para activar la supervisión silenciosa en una llamada:
Marque *17 y, a continuación, la extensión en la que se encuentre la llamada activa.

Se incorporará a la llamada existente sin que ningún participante pueda escucharle.

Coach silencioso en una llamada

Con los permisos adecuados (asignados por el administrador de ShoreTel Connect), puede escuchar
y asesorar a una persona sin que el interlocutor externo pueda oírlo.
Para asesorar en una llamada:
Marque *22 y, a continuación, la extensión en la que se encuentre la llamada activa.

Se incorporará a la llamada existente y podrá escuchar y hablar sin ser oído por el participante
externo.

Intervenir en una llamada

Con los permisos adecuados (asignados por el administrador de ShoreTel Connect), puede unirse a
una llamada en curso ("intervenir") como participante de conferencia.
Para intervenir en una llamada:
Marque *16 y, a continuación, la extensión en la que se encuentre la llamada activa.

Teléfono ShoreTel IP 420/420g
Supervisión silenciosa de una llamada
Guía de usuario 26