21.10.2014
Qualitätssicherung
Garantieerklärung
Kontakte zu SI Analytics GmbH
Auspacken und Überprüfen
Qualitätssicherung
Sehr geehrter Kunde,
SI Analytics GmbH arbeitet im Rahmen eines Qualitäts-Management-Systems nach
DIN EN ISO 9001. Damit sind die organisatorischen Voraussetzungen geschaffen,
dass Produkte entsprechend den Erwartungen unserer Kunden entwickelt, hergestellt
und betreut werden. Damit unser Q-System funktioniert, wird es durch interne und
externe Auditoren ständig überprüft.
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie trotz unserer Sorgfalt Mängel am Produkt feststellen.
Auch diese möchten wir in Zukunft vermeiden.
Wir übernehmen für das bezeichnete Gerät eine Garantie auf Fabrikationsfehler, die
sich innerhalb von zwei Jahren ab dem Kaufdatum herausstellen. Der
Garantieanspruch erstreckt sich auf die Wiederherstellung der Funktionsbereitschaft,
nicht jedoch auf die Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche.
Bei unsachgemäßer Behandlung oder bei unzulässiger Öffnung des Geräts erlischt
der Garantieanspruch. Von der Garantie ausgeschlossen sind Verschleißteile.
Zur Feststellung der Garantiepflicht bitten wir Sie, uns das Gerät und den Kaufbeleg
mit Kaufdatum frachtfrei bzw. portofrei einzusenden.
Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an uns oder an unsere Partnerfirma, die Ihnen
das Gerät geliefert hat.
SI Analytics GmbH
Hattenbergstrasse 10
D-55122 Mainz
Telefon
+49 61 31 / 66 51 11
Telefax
+49 61 31 / 66 50 01
E-Mail: si-analytics@xyleminc.com
www.si-analytics.com
Gerät und Zubehör sollten nach dem Auspacken zuerst auf Vollständigkeit und
eventuelle Transportschäden überprüft werden. Schon bei beschädigter Verpackung
sollte der Spediteur, die Bahn oder die Post benachrichtigt werden, damit ein
Schadensprotokoll erstellt werden kann.
In jedem Fall sollten Sie aber bei allen Rückfragen zum
Gerät bitte diese Angaben machen:
- Typenbezeichnung an der Frontseite und am Typenschild
auf der Rückseite.
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