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utilizando pq t u y confirme con OK. Salir del paso pulsando OK. Pulse t u para seleccionar
Regresar y volver al menú anterior.
6.2.5 Actualización de software a través de USB
De vez en cuando se puede comprobar si existe una versión mejorada del software disponible. Esto se
puede consultar y descargar desde nuestro sitio web www.strong.tv. Buscar el número de modelo en
nuestra sección de soporte de servicio del sitio web. Si hay una versión mejorada del software se puede
descargar el archivo y copiarlo en la raíz de un dispositivo USB. A continuación, pulse el botón pq para
seleccionar Actualización de Software (USB) del menú Configuración en el televisor. Después conecte el
dispositivo USB en la ranura USB y pulse OK para actualizar el software correspondiente. Confirme con
Sí usando t u. Cuando se haya completado la actualización, extraiga la memoria USB, desconecte el
dispositivo de la fuente de alimentación principal y conecte de nuevo.
7.0 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar a un técnico de servicio, revise la siguiente información sobre las posibles causas y
soluciones para el problema que está experimentando. Si el televisor no funciona correctamente
después de comprobarlo, por favor, contacte con su línea de servicio local o distribuidor STRONG.
Alternativamente, puede enviar un correo de apoyo a través de nuestra página web www.strong.tv.
Problema
Sin imagen, sin sonido
Sin color
El mando a distancia no
funciona
Sin imagen, sonido normal
Imagen normal, sin sonido
Ondulaciones
desordenadas en la imagen
Possible causa y solución
1. Compruebe si el fusible o disyuntor está funcionando.
2. Conecte otro dispositivo eléctrico en la toma para asegurarse
de que está funcionando o encendido.
3. El cable de alimentación tiene contacto defectuoso con la toma
de corriente
4. Compruebe la fuente de señal.
1. Cambie el sistema de color.
2. Ajuste la saturación.
3. Intente otro canal. Un programa negro-blanco puede ser
recibido.
1. Cambie las pilas.
2. Las pilas no están instaladas correctamente.
3. La alimentación no está conectada.
1. Ajuste el brillo y el contraste.
2. Puede suceder un fallo de radiodifusión.
1. Pulse el botón del volumen para aumentar el volumen.
2. El volumen está silenciado, pulse ! para restaurar el sonido.
3. Cambie el sistema de sonido.
4. Puede suceder un fallo de radiodifusión.
En general son causadas por interferencias locales, como automóviles,
lámparas de luz y secador de pelo. Ajuste la antena para minimizar la
interferencia.
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