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¿Necesita ayuda?
Para información detallada sobre el funcionamiento de su impresora, consulte la Guía de referencia (en formato PDF).
Si el papel se obstruye, vea las sugerencias del Manual atascos de papel (también en formato PDF).
Epson
ofrece asistencia técnica mediante los servicios de soporte electrónico y telefónico que se detallan a continuación:
®
Servicio en Internet:
Desde Internet, puede obtener ayuda visitando http://www.latin.epson.com. En este sitio puede descargar drivers y otros archivos, encontrar información
acerca de la resolución de problemas y puede recibir asistencia técnica por correo electrónico.
Servicio telefónico
País
Número de teléfono
Argentina
(54 11) 4346-0300
Chile
(56 2) 200-3400
Colombia
(57 1) 523-5000
Costa Rica
(50 6) 210-9555
(1 800) 377-6627
Si el país donde vive no figura en la lista, comuníquese con el distribuidor donde adquirió la impresora.
Antes de llamar, por favor tenga la siguiente información a la mano:
• Nombre del producto (Epson AcuLaser 3000N)
• Número de serie del producto (se encuentra en la parte posterior de la impresora)
• Prueba de compra (factura) y fecha de compra
• Configuración de la computadora y versión del sistema operativo
• Descripción del problema
País
Número de teléfono
México
México, D.F.
(52 55) 1323-2052
Resto del país 01-800-087-1080
Perú
(51 1) 224-2336
Venezuela
(58 212) 240-1111
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