Impresión De Una Página De Limpieza; Inspección Visual Del Cartucho De Tóner - HP LaserJet Pro M14 Guia Del Usuario

Windows 10: en el menú Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones > HP y, a continuación, seleccione
●
el nombre de la impresora.
Windows 8.1: haga clic en la flecha hacia abajo que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la
●
pantalla de Inicio y seleccione el nombre de la impresora.
Windows 8: haga clic con el botón derecho en un área vacía de la pantalla de Inicio, luego, haga clic en
●
Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones y, por último, seleccione el nombre de la impresora.
Windows 7: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, luego, haga clic en Todos los programas >
●
HP, a continuación, seleccione la carpeta de la impresora y, por último, el nombre de la impresora.
2. En HP Printer Assistant, seleccione Imprimir y, a continuación, seleccione Caja de herramientas de
dispositivo HP.
3. En la pestaña Sistema, haga clic en Servicio.
4. En el área Modo de limpieza del cartucho, haga clic en Inicio para iniciar el proceso de limpieza.
Impresión de una página de limpieza
Durante el proceso de impresión, pueden acumularse partículas de papel, tóner y polvo en el interior de la
impresora y ello podría provocar problemas de calidad de impresión, como manchas de tóner, zonas con
demasiado tóner, rayas o líneas, o marcas repetitivas.
Utilice el siguiente procedimiento para imprimir una página de limpieza.
1. Abra HP Printer Assistant.
Windows 10: en el menú Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones > HP y, a continuación, seleccione
●
el nombre de la impresora.
Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y seleccione
●
el nombre de la impresora.
Windows 8: haga clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de la pantalla Inicio, haga clic en
●
Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones y, a continuación, seleccione el nombre de la
impresora.
Windows 7: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, haga clic en Todos los programas > HP,
●
seleccione la carpeta de la impresora y, a continuación, el nombre de la impresora.
2. En HP Printer Assistant, seleccione Imprimir y, a continuación, seleccione HP Device Toolbox.
3. En la pestaña Sistema, haga clic en Servicio.
4. En el área Modo de limpieza del fusor, haga clic en Inicio para iniciar el proceso de limpieza.
Inspección visual del cartucho de tóner
Siga estos pasos para inspeccionar cada cartucho de tóner.
1. Retire los cartuchos de tóner de la impresora y compruebe que no tienen el precinto.
2. Compruebe si el chip de la memoria está dañado.
3. Examine la superficie del tambor de imágenes verde.
70 Capítulo 6 Solución de problemas ESWW