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• Instale todo el software de red que es necesario para el entorno de red. Consulte al administrador de la
LAN cuál es el software de red necesario.
• Establezca el mismo valor dúplex para el puerto del conmutador y el adaptador. Si ha configurado el
adaptador para dúplex, asegúrese de que el puerto del conmutador también esté configurado para
dúplex. Si establece la modalidad de dúplex incorrecta se puede degradar el rendimiento, producirse
pérdida de datos o pérdida de conexiones.
Mi equipo es un modelo Gigabit Ethernet y utiliza una velocidad de 1000 Mbps, pero la conexión falla o
se produce un error
Solución: conecte el cable de red al conector Ethernet utilizando cableado de categoría 5 y un concentrador/
conmutador 100 BASE-T (no 100 BASE-X).
Mi equipo es un modelo Gigabit Ethernet, pero no se puede conectar a la red a 1000 Mbps, sino solo a
100 Mbps
Soluciones:
• Inténtelo con otro cable.
• Establezca el otro equipo al que se conecta se negocie automáticamente.
• Establezca el conmutador al estándar 802.3ab (gigabit sobre cobre).
La característica Wake on LAN no funciona
Solución: Habilite la función Wake On LAN (WOL) en el programa Setup Utility. Consulte "Inicio del programa
Setup Utility" en la página 29. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
Problema de LAN inalámbrica
Nota: La característica LAN inalámbrica es opcional.
La característica LAN inalámbrica no funciona
Soluciones:
• Habilite la característica LAN inalámbrica en el programa Setup Utility. Consulte "Inicio del programa
Setup Utility" en la página 29. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
• Para Windows 10, active la característica LAN inalámbrica en Configuración de Windows. Haga clic en el
botón Inicio para abrir el menú Inicio, luego haga clic en Configuración ➙ Red e Internet ➙ Wi-Fi. Active
la característica Wi-Fi.
• Habilite el adaptador para LAN inalámbrica.
1. En función de la versión de Windows, realice una de las siguientes acciones:
– Para Windows 7: Haga clic en Panel de control en el menú Inicio.
– Para Windows 10: Haga clic con el botón Inicio para abrir el menú Inicio, a continuación, haga clic
en Sistema Windows ➙ Panel de control.
2. Visualice Panel de control utilizando iconos grandes o iconos pequeños y haga clic en Centro de
redes y recursos compartidos ➙ Cambiar configuración del adaptador.
3. Haga clic con el botón derecho en el icono de adaptador para LAN inalámbrica y haga clic en
Habilitar.
• Actualice o vuelva a instalar el controlador de LAN inalámbrica. Consulte "Cómo mantener el equipo
actualizado" en la página 22.
Problemas de Bluetooth
Nota: La característica Bluetooth es opcional.
.
Capítulo 6
Resolución de problemas, diagnóstico y recuperación
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