(continúa)
Luz de
encendido
Encendida
Parpadean
te
Parpadean
te
Mensajes del producto
A continuación se muestra una lista de mensajes de error relacionados con el producto:
•
Puerta abierta
•
La versión del firmware no coincide
•
Error de mecanismo
•
Memoria llena
•
Errores de escaneado
•
No se puede imprimir
•
El producto podría no estar instalado correctamente
•
No se ha encontrado el producto
•
El producto no podía encontrar destinos de escaneado disponibles
•
El componente de software requerido no se ha encontrado o estaba instalado de
manera incorrecta
•
Se ha producido un error mientras se estaba comunicando con el producto
Luz del
Luz de
papel
verificaci
ón de
cartucho
de
impresión
Parpadea
Parpadea
nte
nte
Parpadea
Parpadea
nte
nte
Parpadea
Parpadea
nte
nte
Descripción
Luces
de tipo
de
papel
1
Apagada
Ambas
La plantilla
parpade
del panel de
an
control no
está
conectada
o no está
conectada
correctame
nte.
Ambas
Fallo en el
apagada
escáner
s
Ambas
Se ha
parpade
producido
an
un error
grave en
HP All-in-One
Solución
1.
Apague HP All-in-One.
2.
Coloque la plantilla de
acuerdo con las
instrucciones de la guía
de instalación.
3.
Vuelva a encender
HP All-in-One.
Apague HP All-in-One y
vuelva a encenderlo.
Si el problema continúa,
póngase en contacto con la
asistencia al cliente de HP.
1.
Apague HP All-in-One.
2.
Desenchufe el cable de
alimentación.
3.
Espere un minuto y
vuelva a enchufar el cable
de alimentación.
4.
Vuelva a encender
HP All-in-One.
Si el problema continúa,
póngase en contacto con la
asistencia técnica de HP.
Errores
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