Solución De Problemas Comunes; Problemas Comunes - Pantum P3010 P3060 Serie Guía De Usuario

11.3.Solución de problemas comunes

11.3.1.Problemas comunes

Problema Problema Causa
Problemas
con la
impresora
La impresora
El cable que une la
no funciona
computadora y la impresora no
está conectado correctamente.
Error al especificar el puerto
de impresión.
La impresora está trabajando
sin conexión y se activó la
opción para Usar
impresora sin conexión.
La impresora no se recuperó de
un error interno, como un atasco
de papel, falta de papel, etc.
Controlador de la impresora no
está instalado correctamente.
Solución
Desconecte y vuelva a conectar el
cable de la impresora.
Compruebe la configuración de
impresoras de Windows para
asegurarse de que el trabajo de
impresión se envió al puerto correcto.
Si la computadora tiene más de un
puerto, asegúrese de que la impresora
esté conectada al puerto correcto.
Compruebe la configuración de impresoras
de Windows para asegurarse de que el
trabajo de impresión se envió al puerto
correcto. Si la computadora tiene más de
un puerto, asegúrese de que la impresora
esté conectada al puerto correcto
Asegúrese de que la impresión
esté en el estado en línea normal.
Por favor, que la impresora
vuelva a la normalidad.
Desinstalar y volver a instalar el
controlador de impresora.
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