Solución De Problemas Comunes; Problemas Comunes - Pantum P2200 Serie Guía De Usuario

Impresora láser monocromo
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10.2. Solución de problemas comunes

10.2.1. Problemas comunes

Problema
Causa
Problemas de impresión
El cable que une la computadora
y la impresora no está conectado
correctamente.
Error al especificar el puerto de
impresión.
La impresora
La impresora está trabajando sin
no funciona.
conexión y se activó la opción para
usar la impresora sin conexión.
La impresora no se recuperó de un
error interno, como un atasco de
papel, falta de papel, etc.
lProblemas en el cartucho
No se
El chip del cartucho está sucio.
reconoce
El muelle de contacto o el pilar de
el chip del
cobre del chip del cartucho están
cartucho
sucios.
Problemas de manipulación del pape
Error de
El soporte de impresión no se
alimentación
cargó correctamente.
de papel
El soporte de impresión no se
ajusta a las especificaciones de
uso.
El rodillo de alimentación está
sucio.
Atasco de
Hay demasiado papel en la
papel
bandeja.
El soporte de impresión no se
ajusta a las especificaciones de
uso.
Hay un elemento extraño en el
canal de alimentación.
El rodillo de alimentación está
sucio.
Error de las piezas internas.
Impresión con
Electricidad estática excesiva en el
varias páginas
soporte de impresión.
El soporte de impresión está
húmedo y se pega.
Error de las piezas internas.
Solución
Desconecte y vuelva a conectar el cable
de la impresora.
Compruebe la configuración de la
impresora para asegurarse de que el
trabajo de impresión se envió al puerto
correcto. Si la computadora tiene más
de un puerto, asegúrese de que la
impresora esté conectada al puerto
correcto.
Asegúrese de que la impresión esté en
el estado en línea normal.
Limpie la superficie del chip
del cartucho.
Limpie el muelle de contacto o el pilar
de cobre.
Cargue correctamente el soporte
de impresión. Si usa un soporte de
impresión especial, imprima mediante la
bandeja de alimentación manual.
Use un soporte de impresión que se
ajuste a las especificaciones.
Limpie el rodillo de alimentación.
Elimine el exceso de papel de
la bandeja. Si desea imprimir en
soportes especiales, use la bandeja de
alimentación manual.
Asegúrese de usar un papel que se
ajuste a las especificaciones. Si desea
imprimir en soportes especiales, use la
bandeja de alimentación manual.
Limpie el canal de alimentación.
Limpie el rodillo de alimentación.
Separe el soporte de impresión para
eliminar la electricidad estática. Se
aconseja usar el soporte de impresión
recomendado.
Separe el soporte de impresión o use un
soporte de impresión seco y de mejor
calidad.
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