13-4
Información al cliente
manera remota si cuenta con
una suscripción a OnStar activa.
Por cuestiones de seguridad, el
conductor debe presentar su
identificación antes de que se
proporcione el servicio.
.
Arranque de batería con
cables : El servicio para pasar
corriente y arrancar una batería
descargada.
.
*Mensajes de emergencia:
Transmisión de mensajes
telefónicos urgentes.
.
*Llamadas de emergencia:
Llamada a servicios de
emergencias.
.
*Asistencia para la
localización de
concesionarias: Información
sobre direcciones y números de
teléfono para concesionarias
Buick.
.
Grúa de emergencia: Servicio
de remolque hasta el
concesionario más cercano si no
se puede conducir el vehículo.
Si el vehículo se ve involucrado
en un accidente durante un
crimen, falta administrativa o
incumplimiento de las leyes de
tránsito, asistencia en el camino
no dará servicio. Cuando el
vehículo no esté accesible para
ser remolcado, todas las
maniobras requeridas para
acceder al vehículo serán por
cuenta del propietario.
Si el vehículo está en una
ciudad fuera de su ciudad de
residencia, el servicio de
asistencia en el camino se limita
a mover el vehículo al
concesionario más cercano.
Si desea que el vehículo sea
llevado a otra concesionaria, se
le pedirá que cubra la diferencia
de costos al momento del
servicio.
Si el vehículo no puede ser
recibido por la concesionaria
Buick más cercana debido a
conflictos de horarios, el
vehículo será llevado a un lugar
seguro, donde permanecerá
hasta 48 horas, hasta que
pueda llevarse a la
concesionaria. Si los costos de
almacenamiento exceden la
cantidad autorizada, el
propietario es responsable de
pagar la diferencia al momento
del servicio. Póngase en
contacto con el servicio de
asistencia en el camino para
obtener información sobre los
montos autorizados.
.
*Interrupción del viaje: Este
servicio se le proporciona si no
puede continuar utilizando su
vehículo durante su viaje, y no
es posible realizar la reparación
en una concesionaria Buick el
mismo día, requiriendo que el
vehículo se quede en la
concesionaria durante una
noche o más. Si esto sucede,
además de los servicios
previamente enumerados y
previa confirmación con la
concesionaria, puede elegir
entre las siguientes alternativas,
dentro de los límites