Tabla de contenido
Publicidad
CONDIZIONI DI GARANZIA
9
WARRANTY CONDITIONS
CONDITIONS DE GARANTIE
GARANTIEBEDINGUNGEN
CONDICIÓNES DE GARANTIA
La ITALPUNTE s.r.l. garantisce i prodotti di sua fabbricazione per una durata di 24 mesi dalla
I
data di consegna con un massimo di 1000 ore di lavoro (la durata di 24 mesi è riservata
unicamente al mercato italiano). La garanzia non copre i particolari soggetti ad usura quali le
boccole, la spina ferma utensile e l'utensile, poiché se il demolitore non viene usato
correttamente oppure non si esegue la manutenzione periodica, si usurano precocemente.
La garanzia non sarà accordata nei seguenti casi:
- manomissione dei particolari;
- applicazioni particolari non autorizzate per iscritto dal ns. ufficio tecnico;
- utilizzo del prodotto non conforme alle caratteristiche di progetto;
- impossibilità di comunicare il numero di matricola della macchina.
La garanzia non prevede alcuna indennità o risarcimento per i trasporti o i fermi macchina.
La ITALPUNTE s.r.l. fornirà la garanzia per i materiali dichiarati difettosi a proprio
insindacabile giudizio.
Procedura di richiesta per interventi in garanzia.
Tutti i reclami in garanzia devono essere segnalati entro 8 giorni dal guasto; le indicazioni
dell'inconveniente devono essere il più dettagliate possibile. L'ufficio assistenza confermerà
per iscritto l'eventuale accettazione d'intervento in garanzia eseguito dal cliente o invierà un
tecnico della ITALPUNTE S.r.l. I particolari da riparare dovranno essere spediti alla
ITALPUNTE s.r.l. in porto franco. Se la riparazione viene eseguita dal cliente i particolari
difettosi dovranno rimanere a ns. disposizione per 90 giorni; inoltre potrà essere richiesta la
documentazione fotografica dell'intervento eseguito.
GB
ITALPUNTE s.r.l. guarantees that their products are free of defects both in material and in
manufacturing.
The warranty is valid for a time of 12 months from the date of delivery with a maximum of
1000 hours of work. Warranty does not cover the tool retainer pin, the tool bushing and the tool
because they are wear parts.
Warranty is not accepted in case of:
- Improper use or negligence;
- Applications not authorized in writing form by our technical office;
- Particular tampering;
- Incorrect use of the breaker with project design and features;
- Any modifications or repairs carried out by unauthorized service personnel.
Warranty does not cover any form of indemnity for transportation or machine breakdowns.
ITALPUNTE s.r.l. will provide the warranty for all the defective parts at his unquestionable
opinion.
Procedure for warranty intervention.
Warranty complaints must be reported within 8 days from the breakdown; the problems about
the machine must be detailed by a written report. The customer service will confirm in writing
form the acceptance of warranty claim carried out by the customer himself, or ITALPUNTE
s.r.l., will send a technician to the customer. Parts to be examined must be sent to ITALPUNTE
Service Department free of charge.
If the repair is carried out by the customer, the defective parts must be at our disposal for 90
days.
Furthermore a photographic documentation about the defective/damaged part could be
28
Publicidad
Tabla de contenido
