Búsqueda de errores
A continuación aparece una sinopsis de posibles patrones de error. Si tiene preguntas más específicas diríjase a su comercio especializado autorizado
o póngase en contacto con unas de nuestras líneas de atención al cliente:
Tel. +49 [ 0 ] 6083-287 0 | Correo 911speaker @ porsche-design.com
Aviso:
la línea de atención al cliente del altavoz 911 está gestionada por un socio autorizado de Porsche Design Group.
Problema
Posible causa
1. La batería está totalmente descargada [ por ejemplo
El altavoz 911 no
debido a un almacenamiento prolongado ].
se enciende.
2. La temperatura del aparato es inferior a 0 ºC o
superior a 60 ºC. El circuito de protección interno
impide el funcionamiento.
No se reproduce
1. El reproductor adicional no da señal.
el sonido.
2. El conector de audio analógico no está bien
conectado o está defectuoso [ solo en el
funcionamiento AUX ].
3. El altavoz 911 está silenciado [ el LED se ilumina de
color blanco ].
4. Se ha activado el circuito de protección del
amplificador de potencia integrado [ por sobrecarga
o sobrecalentamiento ].
Solución
1. Cargue la batería.
2. El altavoz 911 solo puede ponerse en funcionamiento a
temperaturas moderadas [ consulte indicaciones de seguridad,
página 7 ].
1. El ajuste del volumen está a «0» [ consulte las instrucciones del
aparato de reproducción ].
2. Compruebe la conexión entre el aparato de reproducción y el
altavoz 911. Cambie el cable de señal en caso necesario.
3. Desactive el modo silencio del altavoz 911.
4. Reduzca el volumen y evite una temperatura demasiado elevada
del aparato.
Problema
Posible causa
Sonido muy bajo.
El volumen del altavoz 911 o del aparato de
reproducción está configurado muy bajo. Aviso:
En ciertos aparatos Android y en el caso del
funcionamiento AUX, el volumen entre el altavoz 911 y
el aparato de reproducción no está sincronizado.
Reproducción de sonido
1. El volumen de reproducción es demasiado alto.
distorsionada.
2. La entrada AUX está sobreexcitada
[ solo funcionamiento AUX ]. El nivel máximo de
entrada de la entrada AUX es de 1,2 Vrms.
El acoplamiento a través
1. La función NFC está desactivada en su aparato
de NFC da error.
de reproducción.
2. La antena NFC de su aparato de reproducción
está fuera del alcance máximo del altavoz 911
[ máx. 2–3 cm ].
3. No ha retirado el aparato de reproducción
del altavoz 911 antes de confirmar la petición
de acoplamiento.
[ ES ] Altavoz 911
Solución
1. Aumente el volumen del altavoz 911 con la tecla de volumen «+».
2. Suba el volumen del aparato de reproducción.
1. Baje el volumen.
2. Reduzca el nivel de salida de su aparato de reproducción.
1. Active la función NFC en su aparato de reproducción.
2. La antena NFC de su aparato de reproducción debe estar
colocada en el centro sobre el «Centerpad» del altavoz 911.
La posición de la antena del aparato de reproducción suele
estar indicada con «NFC».
3. Antes de confirmar el acoplamiento en su aparato
de reproducción tiene que alejar este del altavoz 911.
Repita el proceso.
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