guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no puede resolver
el problema con la siguiente información, póngase en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente de su país.
Problema
El aparato no funciona.
La unidad motora despide
un olor desagradable las
primeras veces que se
utiliza el aparato.
El aparato hace mucho
ruido, desprende un olor
desagradable, está
demasiado caliente, sale
humo, etc.
El filtro está bloqueado.
El filtro roza con el tubo del
orificio de entrada y vibra
mucho al procesar.
El zumo no cae en la jarra,
sino que salpica en la
superficie donde está
situado el aparato.
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Solución
El aparato está equipado con un sistema de seguridad. No funciona
si no se han montado correctamente todas las piezas. Compruebe
que todas las piezas se han colocado correctamente, pero antes de
hacerlo, apague el aparato.
Es normal. Si después de utilizar el aparato unas pocas veces éste
sigue despidiendo un olor desagradable, compruebe las cantidades
y el tiempo de procesado.
Apague el aparato y desenchúfelo. Consulte a su distribuidor o
acuda al centro de servicio Philips más cercano.
Apague el aparato, limpie el orificio de entrada y el filtro y procese
una cantidad más pequeña.
Apague el aparato y desenchúfelo. Compruebe si el filtro se ha
colocado correctamente en el colector de zumo. Los resaltes de la
parte inferior del filtro deben encajar perfectamente en el eje
motor. Compruebe si el filtro está dañado. Las grietas, los daños, un
disco de rallar suelto o cualquier otra irregularidad pueden hacer
que el aparato no funcione correctamente.
Si detecta alguna grieta o daño en el filtro, deje de usar el aparato y
póngase en contacto con el centro de servicio Philips más cercano.
Asegúrese de que la boquilla desmontable está bien colocada en el
colector de zumo.
Español
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