Resolución De Problemas - SATO MB400i Manual De Instrucciones

MB40xi A6.book Page 1 Friday, April 27, 2007 6:23 PM
RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS
Cuando experimente algún problema al usar la impresora,
remítase a las siguientes tablas.
Qué hacer en caso de...
Fallo de impresión
Impresión borrosa 1. El cabezal de
impresión está sucio
2. El rodillo está sucio
Rayas verticales en 1. El cabezal de
las impresiones impresión está sucio
2. El cabezal de impresión
está defectuoso
Caracteres de texto 1. La guía de papel está
torcidos colocada
incorrectamente
2. El rodillo está sucio
No imprime 1. La conexión del cable
RS-232C está dañada
2. La interfaz IrDA está
dañada
3. La interfaz Bluetooth/
WLAN está dañada
4. El ajuste del interruptor
DIP es incorrecto
5. El cabezal de
impresión está dañada
Resolución de problemas
Causa Remedio
1. Limpie el cabezal de impresión
2. Limpie la pletina y el rodillo de dispensado
(Consulte la Sección 5: "Limpieza y Mantenimiento")
1. Limpie el cabezal de impresión
2. Sustituya el cabezal de impresión
1. Vuelva a intentarlo con un papel de etiquetas
distinto. Utilice únicamente papel certificado
por SATO para obtener la mejor calidad de
impresión y reducir los errores al mínimo
2. Limpie la pletina y el rodillo del retirador de
soportes (Consulte la Sección 5, "Limpieza y
Mantenimiento")
1. Compruebe la conexión del conector del
cable RS-232C (Consultar "Impresión a
través de la interfaz RS-232C" en página 3)
2. La impresora y el host IrDA deben encontrarse a
15 ó 20 m de distancia entre sí. El host debe
encontrarse a del centro del filtro IrDA (zona de
com) de la impresora. (Consultar "Impresión a
través de la interfaz IrDA" en página 4)
3. Compruebe los ajustes del protocolo de
comunicación
4. Vuelva a revisar los ajustes del interruptor DIP
(Consultar la Sección 4: "Especificaciones de
Interfaz")
5. Sustituya el cabezal de impresión.
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