Sección 4: Resolución de problemas
4.1 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE SEÑALES DE ERROR
El indicador ON LINE (POWER) se enciende o parpadea en diferentes colores como se indica a continuación
para alertar al usuario del error ocurrido en la impresora. [Secuencia de indicadores (de izquierda a derecha):
Apagado,
Encendido rojo,
Elemento
Contenido
Error de
Error FLASHROM
hardware
Error ajuste
información
(FROM)
Error datos Kanji
(FROM)
Error de
la máquina
Error del cabezal
Error de
Error de programa
incorrecto
programa
Error de
Error de
comunicación
comunicación
por kit
Desbordamiento
de búfer
Error de RFID
Error de
Error de
descarga
descarga
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Encendido verde]
LED ONLINE
(POWER)
Rojo encendido fijo
1) Error lectura/escritura
2) Se excedieron los límites
1) Error lectura/escritura
2) Se excedieron los límites
1) Error lectura/escritura
2) Se excedieron los límites
1) Fallo de la tarjeta
1) El cabezal de impresión
1) No se completó con éxito
[Rojo->Apagado] x
El contenido del error puede
dos veces
variar en función del kit
instalado.
->Rojo x dos
veces->Apagado
1) Los datos recibidos
(parpadea
a intervalos
cambiantes)
2) Protocolo erróneo.
Rojo x 4
1) Error de escritura de RFID.
veces ->Apagado
2) Protocolo erróneo
(parpadea en el
intervalo más largo)
1) Descargados datos
2) Firmware de LAN
Causas
FLASH ROM.
de conteo de escritura
de FLASH ROM.
de FLASH ROM.
de conteo de escritura
de FLASH ROM.
de FLASH ROM.
de conteo de escritura
de FLASH ROM.
está dañado (Cabezal de
impresión quemado).
la descarga.
exceden el límite
del búfer.
para RFID.
erróneos.
descargado en tarjeta
USB+RS-232C.
Manual del usuario, serie CG2
Acciones correctivas
1), 2) Cambio de la tarjeta
1), 2) Cambio de la tarjeta
1), 2) Cambio de la tarjeta
1) Cambio de la tarjeta
1) Cambie el cabezal de
impresión o desactive la
función de comprobación
de cabezales.
1) Descargue de nuevo
1) Corrija el software en
el host.
2) Ajuste el protocolo
correcto.
1) Reponga el papel.
2) Ajuste el protocolo
correcto.
1) Descargue de nuevo.
2) No es necesario descargar
el firmware de la LAN en
la tarjeta USB+RS-232C.