Línea De Atención Al Cliente - Medion MD 10711 Manual Del Usuario

en forma de un importe global, así como los costes de la reparación por material y
trabajo según un presupuesto. Usted como cliente será informado con anterioridad;
le corresponde el derecho a aceptar o rechazar este procedimiento.
16.1.2. Exclusión
No se asume la garantía por fallos y daños originados por influencias externas, da-
ños accidentales, uso inadecuado, así como modificaciones, reformas o ampliacio-
nes realizadas en el producto, uso de piezas procedentes de otros fabricantes, des-
cuido, virus o errores de software, transporte inadecuado, embalaje inadecuado o la
pérdida del producto durante su envío para devolución.
La garantía se extinguirá en caso de que el fallo del aparato se haya ocasionado du-
rante un mantenimiento o una reparación efectuados por personal ajeno al servicio
técnico autorizado por el garante. También se anulará la garantía si se han modifica-
do o vuelto ilegibles las pegatinas o números de serie del aparato o una parte inte-
grante del mismo.
16.1.3. Línea de atención al cliente
Antes de remitir el aparato al garante tiene que comunicarse con nosotros a través
de la línea de atención al cliente o del portal de servicio. Recibirá la información de
cómo podrá hacer valer su derecho a garantía.
El uso de la línea de atención al cliente puede estar sujeto a gastos.
La línea de atención al cliente no significa bajo ningún concepto dar al usuario ins-
trucciones para manejar el software o hardware, leer al usuario el manual de instruc-
ciones o proporcionar asistencia para productos ajenos.
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