16.2. Bijzondere garantievoorwaarden voor reparatie
of vervanging op locatie
Indien u recht hebt op reparatie of vervanging op locatie, gelden voor uw product
de bijzondere garantievoorwaarden voor reparatie of vervanging op locatie.
Voor de uitvoering van een reparatie of vervanging op locatie moet door u het vol-
gende worden gewaarborgd:
•
Aan medewerkers van de garantieverlener die zich voor het bovenstaande doel
bij u melden, dient onbeperkte, veilige en onmiddellijke toegang tot de appara-
ten te worden verleend.
•
Telecommunicatievoorzieningen die deze medewerkers nodig hebben voor het
naar behoren uitvoeren van hun opdracht, voor test- en diagnosedoeleinden en
voor het verhelpen van problemen, moeten door u op eigen kosten ter beschik-
king worden gesteld.
•
Na gebruikmaking van de diensten van de garantieverlener bent u zelf verant-
woordelijk voor het herstel van uw eigen applicaties.
•
Na gebruikmaking van de diensten van de garantieverlener bent u zelf verant-
woordelijk voor de configuratie en aansluiting van eventueel aanwezige externe
apparaten.
•
Afspraken voor reparatie of vervanging op locatie kunnen tot maximaal 48 uur
van tevoren kosteloos worden afgezegd. Daarna zijn wij genoodzaakt om de
kosten die wij moeten maken door het te laat of niet afzeggen van de afspraak
bij u in rekening te brengen.
94
10711 ML IntSales 5006 8973 Content final.indb 94
10711 ML IntSales 5006 8973 Content final.indb 94
21.09.2021 11:06:14
21.09.2021 11:06:14