Resolución De Problemas - Philips 5000 Serie Manual Del Usuario

7 Resolución de
problemas
Advertencia
• Riesgo de descarga eléctrica. No quite
nunca la carcasa del producto.
Para conservar la validez de la garantía, no
intente nunca reparar el producto por su
cuenta.
Si tiene algún problema al usar el producto,
consulte los puntos siguientes antes de
solicitar servicio.
Si el problema persiste, puede obtener
asistencia en www.philips.com/support.
Unidad principal
Los botones de la barra de sonido no
funcionan.
• Desconecte la barra de sonido de la
fuente de alimentación durante unos
minutos y vuelva a conectarla.
Sonido
No se oye sonido por los altavoces de la
barra de sonido.
• Conecte el cable de audio de la barra de
sonido al televisor u otro dispositivo.
• Restablezca la barra de sonido a los
ajustes de fábrica.
• En el control remoto, seleccione la
entrada de audio correcta.
• Compruebe que la barra de sonido no
esté silenciada.
Sonido distorsionado o eco.
• Si reproduce audio desde el televisor por
la barra de sonido; asegúrese de que el
televisor esté silenciado.
Bluetooth
Un dispositivo no consigue conectarse con la
barra de sonido.
• El dispositivo no admite los per les
compatibles con la barra de sonido.
• La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte cómo se activa
esta función en el manual del usuario del
dispositivo.
• El dispositivo no está bien conectado.
Conéctelo correctamente (consulte
"Reproducir audio mediante Bluetooth"
en la página 10).
• La barra de sonido ya está conectada
con otro dispositivo Bluetooth.
Desconecte el dispositivo conectado e
inténtelo de nuevo.
La calidad de reproducción de audio de
un dispositivo Bluetooth conectado es
de ciente.
• La recepción de Bluetooth es de ciente.
Acerque el dispositivo a la barra de
sonido o quite los obstáculos que pueda
haber entre el dispositivo y la barra de
sonido..
El dispositivo Bluetooth conectado se
conecta y desconecta constantemente.
• La recepción de Bluetooth es de ciente.
Acerque el dispositivo a la barra de
sonido o quite los obstáculos que pueda
haber entre el dispositivo y la barra de
sonido..
• Desactive la función Wi-Fi en el
dispositivo Bluetooth para evitar
interferencias.
• En algunos dispositivos Bluetooth, se
puede desactivar la conexión Bluetooth
automáticamente para ahorrar energía.
Esto no indica ningún problema de
funcionamiento en la barra de sonido.
ES 13