Resolución de problemas
Apagado automático
La función Ajustes de apagado o Temporizador apagado está habilitada.
❏ Seleccione Configuración > Config. básica > Ajustes de apagado y luego deshabilite los ajustes Apagar si no
hay actividad y Apagar si se desconecta.
❏ Seleccione Configuración > Config. básica y luego deshabilite el ajuste Temporizador apagado.
Nota:
Es posible que su producto tenga la función Ajustes de apagado o Temporizador apagado, según el lugar de compra.
El funcionamiento es lento
La impresión es demasiado lenta
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Se están ejecutando aplicaciones innecesarias.
Soluciones
Cierre cualquier aplicación innecesaria en su ordenador o dispositivo inteligente.
La calidad de impresión está ajustada en alta.
Soluciones
Reduzca el ajuste de calidad.
La impresión bidireccional está deshabilitada.
Soluciones
Active el parámetro bidireccional (o alta velocidad). Cuando se activa este parámetro, el cabezal imprime
mientras se mueve en ambas direcciones y la velocidad de impresión aumenta.
❏ Panel de control
Habilite Bidireccional en Configuración > Config. de la impresora.
❏ Windows
Seleccione Impresión bidireccional en la pestaña Más Opciones del controlador de la impresora.
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y
recambios > Opciones (o Controlador). Seleccione Activado como ajuste de impresión Ata
velocidad.
Modo silencioso está habilitado.
Soluciones
Inhabilite el Modo silencioso. La velocidad de impresión se reduce cuando la impresora se está
ejecutando en Modo silencioso.
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La impresora no funciona de la forma esperada
190
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El funcionamiento es lento