Resolución de problemas
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No se puede imprimir o escanear
La impresora no se puede conectar a la red.
Al cambiar el router inalámbrico, la configuración ya no coincide con el nuevo router inalámbrico.
Realice de nuevo los ajustes de la conexión para que coincidan con los del nuevo router inalámbrico.
Información relacionada
"Reconfigurar la conexión de red" de la página 120
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Los SSID conectados desde el ordenador o el dispositivo inteligente y el ordenador son diferentes.
No podrá conectarse al enrutador inalámbrico si se utilizan varios routers inalámbricos al mismo tiempo, o si el
router inalámbrico tiene varios SSID y los dispositivos están conectados a SSID distintas.
Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora.
❏ Ejemplo de conexión a SSID diferentes
❏ Ejemplo de conexión a SSID con intervalos de frecuencias diferentes
El router inalámbrico dispone de un separador de privacidad.
La mayoría de los enrutadores inalámbricos tienen una función de separador que bloquea la comunicación entre
dispositivos dentro del mismo SSID. Si no puede establecer comunicación entre la impresora y el ordenador o
dispositivo inteligente incluso si están conectados a la misma red, desactive la función de separador en el enrutador
inalámbrico. Consulte el manual proporcionado con el router para obtener más detalles.
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