Resolución de problemas
El puerto de la impresora no se ha configurado correctamente.
Soluciones
Haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora.
Asegúrese de que el puerto de la impresora esté bien configurado, como se muestra a continuación en
Propiedades > Puerto en el menú Impresora.
Conexión USB: USBXXX, conexión de red: EpsonNet Print Port
No se puede imprimir aunque hay establecida una conexión (Mac OS)
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
No hay instalada ningún controlador de impresora original de Epson.
Soluciones
Si no hay un controlador original de Epson (EPSON XXXXX) instalado, las funciones disponibles serán
limitadas. Le recomendamos utilizar un controlador original de Epson.
"Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows" de la
&
página 118
"Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Mac OS" de la
&
página 119
Hay un problema con el software o con los datos.
Soluciones
❏ Si va a imprimir una imagen de un gran volumen de datos, es posible que el ordenador se quede sin
memoria. Imprima la imagen con una resolución inferior o en un tamaño menor.
❏ Si ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema, intente desinstalar y volver a instalar el
controlador de la impresora
"Instalación de las aplicaciones por separado" de la página 117
&
>
No se puede imprimir o escanear
137
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La aplicación o el controlador de la impresora no