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Guía del usuario del teléfono SIP Mitel 6873i versión 5.0.0
CONFIGURACIÓN DEL DESVÍO DE LLAMADA
La función Desvío de llamada del teléfono IP permite desviar las llamadas recibidas a otro
destino.
En el teléfono 6873i se puede definir la función Desvío de llamadas en el lado del teléfono para
una cuenta específica o para todas las cuentas del mismo. Se puede definir el modo de Desvío
de llamada a través de la interfaz de usuario web de Mitel, en Configuración básica >
Preferencias > Modo tecla de desvío de llamada: cuenta (predeterminada), Teléfono y
Personalizado. El Desvío de llamada se comportará según el modo definido.
Puede configurar Desvío de llamada mediante la interfaz de usuario web de Mitel en
Configuración básica > Configuración de la cuenta, o bien puede configurar Desvío de llamada
mediante la interfaz de usuario del teléfono IP en Opciones > Desvío de llamada.
A través de la interfaz de usuario web de Mitel en la ruta Funcionamiento > Teclas programables
y XML, también se puede configurar una tecla de Desvío de llamada en el teléfono (o en un
módulo de expansión) y utilizarla como acceso directo para acceder al menú de Desvío de
llamada del teléfono.
A continuación se describe el comportamiento de las teclas para cada modo de Desvío de
llamada.
•
Cuenta (predeterminado): el modo Cuenta le permite configurar Desvío de llamada para
cada cuenta. Cuando se pulsa una tecla configurada Desvío de llamada, la acción se
aplica a la cuenta activa en ese momento.
•
Teléfono: el modo Teléfono permite definir la misma configuración de Desvío de llamada
a todas las cuentas (Todos, Ocupado y No contesta). Cuando se configura la cuenta inicial,
el teléfono aplica la configuración al resto de cuentas. (En la interfaz de usuario web de
Mitel, solamente se activa la cuenta que se haya configurado. El resto de cuentas apare-
cerán en gris pero tendrán la misma configuración.) Si se realizan cambios sobre dicha
cuenta inicial a través de la interfaz de usuario web de Mitel, dichos cambios se aplicarán
a todas las cuentas del teléfono.
•
Personalizado: el modo Personalizado permite configurar el Desvío de llamada para una
cuenta en concreto o para todas las cuentas. Es posible configurar un modo específico
(Todos, Ocupado o No contesta) para cada cuenta de forma independiente o para todas
las cuentas de forma conjunta. En el 6873i, puede ajustar todas las cuentas en Act. todos,
Desact. Todos, o bien copiar la configuración para la cuenta activa en todas las otras
cuentas mediante la tecla programable Copiar a todos.
Nota: Si sólo existe una cuenta configurada en el teléfono, se ignorará la definición del
modo y el teléfono se comportará como si estuviese en modo Teléfono.
Es posible activar diferentes reglas y modos de Desvío de llamada de forma independiente
(por ejemplo, se pueden definir números de teléfono diferentes para Ocupado, Todos y No
contesta y posteriormente activarlos o desactivarlos de manera individual).
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