Lexmark CS943 Guia Del Usuario página 331

Solución de problemas
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Acción
Paso 1
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado en
la bandeja.
•
También puede cambiar el valor en el panel de control de la
impresora. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel >
Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel.
b
Imprima el documento.
¿Aparecen líneas blancas verticales en las impresiones?
Paso 2
Asegúrese de que utiliza el tipo de papel recomendado.
a
Cargue el origen del papel especificado con el tipo de papel
recomendado.
b
Imprima el documento.
¿Aparecen líneas blancas verticales en las impresiones?
Paso 3
a
Retire el cepillo del cabezal de impresión y, a continuación, limpie
las lentes.
b
Imprima el documento.
¿Aparecen líneas oscuras horizontales en las impresiones?
Paso 4
a
Extraiga las unidades de fotoconductor.
Advertencia: Posibles daños: No exponga las unidades de
fotoconductor a la luz directa. Una larga exposición a la luz
puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
Advertencia: Posibles daños: No toque los tambores de
fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los
futuros trabajos de impresión.
b
Inserte las unidades de fotoconductor.
c
Imprima el documento.
¿Aparecen líneas blancas verticales en las impresiones?
Sí No
Vaya al paso 2. El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3. El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4. El problema se ha
solucionado.
Ponerse en contacto El problema se ha
con el servicio de solucionado.
atención al cliente.
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