SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CÓDIGO DE ERROR
021
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente).
022
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente).
025
con un ícono de alerta intermitente.
(con LED rojo intermitente).
026
con un ícono de alerta intermitente.
(con LED rojo intermitente).
027
con un ícono de alerta intermitente.
(con LED rojo intermitente).
028
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente y timbre).
031
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente y timbre).
044
con un ícono de alerta intermitente.
(con LED rojo intermitente).
046
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente y timbre).
26 • Guía de uso y cuidado del calentador de agua eléctrico residencial
INDICA
Falla de circuito del elemento superior
AVISO: El elemento inferior aún se puede
operar
Falla de circuito del elemento inferior
AVISO: El elemento superior aún se puede
operar
El sensor de temperatura de la bobina de la
bomba de calor no funciona
El sensor de temperatura de aspiración de la
bomba de calor no funciona
El sensor de temperatura de descarga de la
bomba de calor no funciona
Error del sensor de temperatura ambiental (el
compresor de la bomba de calor está fuera del
rango de temperatura de funcionamiento)
Fuga de agua
Ánodo del SAC agotado
Válvula de corte (si corresponde)
LA ACCIÓN CORRECTIVA*
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
2. Verifique que los circuitos del elemento inferior tengan una
resistencia de entre 5 a 25 ohmios (cámbielo si es necesario).
3. Verifique si hay daños en los cables de los elementos y el
termostato.
4. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
5. Si el error persiste, comuníquese con una persona calificada.
AVISO: El conjunto de control pasará al modo de emergencia hasta
que se corrija la falla. Consulte la página 28.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
2. Verifique que los circuitos del elemento inferior tengan una
resistencia de entre 5 a 25 ohmios (cámbielo si es necesario).
3. Verifique si hay daños en los cables de los elementos y el
termostato.
4. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
5. Si el error persiste, comuníquese con una persona calificada.
AVISO: El conjunto de control pasará al modo de emergencia hasta
que se corrija la falla. Consulte la página 28.
1. Apague ("Reinicio del suministro eléctrico de la unidad",
página 31).
2. Desconecte y vuelva a conectar la conexión J9 de la placa
de control.
3. Revise el cable para ver si tiene daños.
4. Vuelva a instalar el conjunto de control.
5. Vuelva a conectar el suministro eléctrico.
6. Si el error persiste, cambie el sensor de temperatura.
1. Apague ("Reinicio del suministro eléctrico de la unidad",
página 31).
2. Desconecte y vuelva a conectar la conexión J9 de la placa
de control.
3. Revise el cable para ver si tiene daños.
4. Vuelva a instalar el conjunto de control.
5. Vuelva a conectar el suministro eléctrico.
6. Si el error persiste, cambie el sensor de temperatura.
1. Apague ("Reinicio del suministro eléctrico de la unidad",
página 31).
2. Desconecte y vuelva a conectar la conexión J9 de la placa
de control.
3. Revise el cable para ver si tiene daños.
4. Vuelva a instalar el conjunto de control.
5. Vuelva a conectar el suministro eléctrico.
6. Si el error persiste, cambie el sensor de temperatura.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
2. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor para ver si
se borra el código. Si el error persiste, llame a nuestra línea
directa de Asistencia Técnica, que se indica en la hoja de
garantía del calentador de agua para obtener más ayuda.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor y revise si hay
daños en todas las conexiones eléctricas y el cableado.
2. Verifique si hay fugas en la tubería y corríjalas de ser
necesario.
3. Si el tanque tiene fugas, cambie la unidad.
4. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
1. Apague el suministro eléctrico. Cierre la válvula de agua fría
en la tubería principal y abra una llave de agua caliente para
liberar presión del calentador de agua.
2. Quite la varilla de ánodo (consulte el paso 7 de la página 32)
3. Revise la varilla del ánodo y cámbiela si es necesario.
1. Apague el suministro eléctrico. Cierre la válvula de agua fría
en la tubería principal y abra una llave de agua caliente para
liberar presión del calentador de agua.
2. Verifique la válvula de corte y asegúrese de que no esté
atascada en la posición abierta o cerrada.
3. Cambie la válvula de corte, si es necesario.
4. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
5. Abra la válvula de agua fría para llenar el calentador con
agua, abra una llave de agua caliente para purgar todo el aire
hasta que el agua fluya sin que brote el aire.