SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Olor del agua
Las bacterias inofensivas que
normalmente están presentes en el agua
de la llave se pueden multiplicar en los
calentadores de agua y producir un olor
a "huevo podrido". Una configuración
de temperatura más alta de 140 °F/60 °C
elimina las bacterias que causan el
"agua hedionda" y pueden reducir
los niveles de bacterias que causan
enfermedades transportadas por el agua.
Se debe instalar una válvula mezcladora
termostática ajustada correctamente en
cada punto de uso.
AVISO: Para proteger el tanque, deberá
haber una varilla de ánodo instalada en el
calentador de agua en todo momento, de
lo contrario, se anulará la garantía.
¡ADVERTENCIA! Ya que las
temperaturas más altas aumentan
el riesgo de escaldaduras, si ajusta el
termostato a más de 120 °F/49 °C, las
válvulas mezcladoras termostáticas son
extremadamente importantes (consulte
la página 4).
Sonidos del calentador
de agua
El calentador de agua puede
producir sonidos o ruidos durante su
funcionamiento normal. Estos ruidos son
comunes y pueden ser causados por las
siguientes razones:
• La expansión y contracción normal de
las piezas metálicas durante períodos de
calentamiento y enfriamiento.
• La acumulación de sedimentos en o
alrededor de los elementos producirá
niveles variables de ruido que pueden
causar una falla prematura en el tanque.
Drene y enjuague el tanque según las
instrucciones (consulte "Drenaje y
enjuague del calentador de agua" en la
página 32).
• El funcionamiento del compresor o el
ventilador de la bomba de calor.
30 • Guía de uso y cuidado del calentador de agua eléctrico residencial
La temperatura es
demasiado alta
Si la temperatura del agua está demasiado
caliente:
• Ajuste el conjunto de control en el
calentador de agua (consulte "Ajuste
de los modos de funcionamiento del
conjunto de control" en la página 21).
• Instale o ajuste una válvula mezcladora
termostática (consulte las instrucciones
del fabricante).
Un termostato que no funciona o un
elemento calefactor cortocircuitado
puede generar agua extremadamente
caliente. Si la válvula de alivio de
temperatura y presión (T y P) libera
grandes cantidades de agua muy caliente,
posiblemente se debe a un elemento
calefactor cortocircuitado, o muy pocas
veces, a un termostato que no funciona,
o a que el termostato no queda ceñido
contra el tanque. Las temperaturas muy
altas del agua también pueden causar
que se desconecte el corte de energía
(ECO) (consulte "Reemplazo del ECO" en
la página 35). Corte el suministro eléctrico
hasta que se repare este problema.
Baja presión de agua
Revise el agua fría y caliente en el
lavamanos para determinar si la presión
baja solo ocurre en el lado de agua
caliente. Si ambas llaves tienen presión
baja, llame a su empresa de servicios de
agua local. Si la presión baja solo ocurre
en el lado de agua caliente, estas son las
causas principales:
• Trampas de calor o tubo de inmersión
fundidos. Soldar tuberías de cobre
mientras están conectadas al
calentador de agua puede fundir el
tubo de inmersión (lado de agua fría)
o las trampas de calor dentro de las
conexiones de agua fría y caliente. Las
trampas de calor fundidas o un tubo de
inmersión fundido pueden restringir el
flujo de agua caliente. Si este es el caso,
reemplace las trampas de calor o el tubo
de inmersión.
• Válvula de suministro parcialmente
cerrada. Abra completamente la válvula
de suministro del calentador de agua.
No hay agua caliente,
no hay suficiente
agua caliente o la
recuperación es lenta
¡ADVERTENCIA! Ya que las
temperaturas más altas aumentan
el riesgo de escaldaduras, si ajusta el
termostato a más de 120 °F/49 °C, las
válvulas mezcladoras termostáticas son
extremadamente importantes (consulte
la página 4).
Si el agua caliente simplemente no está
lo suficientemente caliente, hay varias
causas posibles:
• La válvula mezcladora termostática está
defectuosa o ajustada demasiado baja.
• El punto de referencia de temperatura
es muy bajo.
• El patrón de uso de agua caliente supera
la capacidad del calentador de agua en
el modo actual (consulte "Descripciones
del modo de operación" en la página
19).
• Las conexiones de agua hacia la unidad
están invertidas (desconecte y vuelva a
instalar correctamente).
• Fugas en el sistema de plomería (revise
la casa en busca de fugas y repárelas).
• El elemento calefactor inferior no
funciona correctamente.
• No hay suministro eléctrico hacia
el calentador de agua (no hay luces
encendidas en la unidad y la pantalla
está en blanco).
• La unidad está en modo vacaciones.
• El ECO está desconectado.
• El sensor de temperatura superior no
funciona (consulte el código 003 en la
sección "Códigos de diagnóstico" en la
página 25).
• El filtro de aire está sucio (consulte
"Mantenimiento del filtro de aire" en la
página 36).