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Ihre Smartwatch
wird nicht von einem
Smartphone erkannt
Ihre Smartwatch
wird von einem
Smartphone
erkannt, kann sich
aber nicht verbinden
Die Smartwatch ist
verbunden, aber
viele der Funktionen
funktionieren nicht.
Das Smartphone
trennt ständig die
Verbindung zur App.
Wenn die Maßnahmen aus der oben genannten Liste
nicht helfen, wenden Sie sich bitte an den Support-
Service auf der Canyon-Webseite:
http://support.canyon.eu/
Stellen Sie sicher, dass
Bluetooth und GPS-
Ortungsdienste mit hoher
Präzision auf Ihrem
Smartphone aktiv sind.
Schalten Sie die Smartwatch
aus und dann wieder ein.
(Nur Android) Stellen Sie
sicher, dass die Smartwatch
nur über die Canyon Life-
App mit dem Smartphone
verbunden ist und nicht
über die Android-Bluetooth-
Einstellung gekoppelt ist.
Sie müssen eine Erlaubnis
erteilen, damit die
Anwendung im Hintergrund
auf Ihrem Telefon läuft.
Lesen Sie die ausführliche
Anleitung auf der offiziellen
Canyon-Website.