Garantía del fabricante
Nosotros, la empresa sera GmbH (el garante), Borsigstraße
49, 52525 Heinsberg, Alemania, ofrecemos a nuestros
clientes una garantía de 2 años* a partir de la fecha de
compra, para los filtros de esquina sera X-Edge, en relación
con la ausencia de defectos de material y manufactura.
La garantía de dos años de sera se considera como servicio
adicional del fabricante y no como compensación de sus
derechos, en conformidad con lo dispuesto en los §§ 437
del Código Civil Alemán (BGB). Sus derechos legales no se
ven limitados por la garantía. Los derechos derivados de las
disposiciones legales sobre la responsabilidad por defectos
tampoco se ven afectados.
Exclusión de garantía (*)
La garantía no cubre las siguientes piezas:
a. La garantía NO se aplica para piezas de desgaste, p. ej.
medios de filtrado, rotor (rotor, cojinete, eje) y ventosas.
b. Los daños en el cable no están cubiertos por la garantía,
a excepción de defectos de material o manufactura. En el
caso de daños en los cables de conexión a la red
eléctrica, no serán reparados por el fabricante por
razones de seguridad. (Motivo: la humedad infiltrada en el
cable con frecuencia es la causa de corrosión posterior y
de cortocircuitos).
c. La garantía no cubre daños causados por influencias
externas, tales como golpes, caídas o vuelcos, que hayan
ocurrido tras la compra.
d. Quedan excluidos otros derechos de compensación por
daños consecuentes causados por el aparato, en la
medida en que esta exclusión esté legalmente permitida.
Anulación de la garantía
La obligación de garantía perderá su validez, en caso de
que:
• la información para el usuario no sea respetada y el
aparato se haya expuesto a uso, trabajos de
mantenimiento y reparación inadecuados;
• el aparato haya sido dañado por acción de terceros,
influencias externas o de manera intencional;
• se instalen en el aparato piezas de repuesto de terceros,
no autorizadas por la empresa sera;
• se utilice el filtro sin agua;
• se utilice el filtro para filtrar agua salada.
Nuestras obligaciones
En el caso de garantía, la empresa sera GmbH se
compromete, a su entera discreción, a reparar el aparato,
reemplazar o reparar la pieza defectuosa, o a reemplazar por
un producto equivalente que funcione correctamente.
Sus obligaciones
Importante: En el caso de detectar cualquier defecto,
diríjase primero a la tienda especializada donde haya
adquirido el aparato. Allí podrán evaluar si realmente se trata
de un caso cubierto por la garantía. Es la única manera de
evitar gastos de transporte, que, eventualmente, correrán a
su cargo.
Al enviar el aparato, este debe protegerse a conciencia
contra posibles daños de transporte.
Contacto del fabricante
sera GmbH
Borsigstraße 49
52525 Heinsberg
Alemania
Teléfono:
Fax:
Línea directa:
E-Mail:
Página web:
22
+49 2452 9126-0
+49 2452 5922
+49 2452 9126-15
info@sera.de
www.sera.de