Garancija proizvajalca
Mi, sera GmbH (dajalec garancije), Borsigstraße 49, 52525
Heinsberg, Nemčija, nudimo našim kupcem 2 leti garancije*
od dneva nakupa za kotne filtre sera X-Edge glede na
odsotnost napak v materialu in delu.
sera-2-letna garancija se razume kot dodatna storitev
proizvajalca in ne kot nadomestilo za vaše pravice iz §§ 437
po BGB. Vaše zakonite pravice z garancijo niso omejene.
Pravice iz zakonitega jamstva za stvarne pomanjkljivosti prav
tako niso prizadete!
Izključitev garancije (*)
Sledeči deli so iz garancije izvzeti:
a. Garancija NE velja za obrabne dele kot npr. filtrirne
medije, tekalno enoto (rotor, ležaji, os), priseske.
b. Poškodbe vseh vrst na dovodnem kablu so iz garancije
izvzete. Razen, kadar je pomanjkljivost izhaja iz napake v
materialu ali napake pri obdelavi. Poškodovani omrežni
kabli se iz varnostnih razlogov pri proizvajalcu ne
popravljajo (Razlog: Vlaga, ki je zašla v kabel pogosto
vodi do kasnejše korozije in kratkega stika).
c. Garancija ne krije škode, ki je nastala zaradi zunanjih
vplivov, kot so udarec, prevrnitev ali padec po nakupu.
d. Nadaljnji garancijski zahtevki za nadomestila posledične
škode, ki je nastala zaradi naprave, so izključeni, v kolikor
je izključitev zakonsko dopustna.
Ugaslost garancije
Zaveza k garanciji ugasne, kadar:
• se ni sledilo navodilom za uporabo in je bila naprava
podvržena neodgovorni oz. nepravilni ali neprimerni
uporabi, vzdrževanju in popravilu;
• je bila naprava zaradi tujega poseganja, zunanjih vplivov,
drugih pojavov poškodovana;
• so bili v napravo vgrajeni iz strani podjetja sera
neodobreni nadomestni deli;
• je filter bil gnan brez vode;
• je filter bil uporabljen za filtriranje morske vode.
Naše dolžnosti
V primeru garancije se sera GmbH po lastni presoji zavezuje
k popravilu ali nadomestilu oz. vzpostavitvi delovanja
pomanjkljivega dela ali zamenjavi za enakovreden delujoč
proizvod.
Vaše dolžnosti
Pomembno: Prosimo vas, da v vsakem primeru
pomanjkljivosti na napravi, pri našem prodajalcu pri katerem
ste napravo kupili, najprej preverite ali gre za garancijski
primer, preden vložite reklamacijski zahtevek. Zgolj tako se
lahko izognemo nepotrebnim stroškom dostave, ki vas lahko
pod določenimi pogoji bremenijo.
Pri pošiljanju mora biti naprava skrbno zavarovana glede na
morebitne transportne poškodbe.
Kontakt proizvajalca
sera GmbH
Borsigstraße 49
52525 Heinsberg
Nemčija
Telefon:
Faks:
Hotline:
E-Mail:
Homepage:
40
+49 2452 9126-0
+49 2452 5922
+49 2452 9126-15
info@sera.de
www.sera.de