일반 문제
문제
전원이 켜지지 않습니다
진공청소기가 청소를 시작하지 않습니다.
진공청소기가 충전을 위해 돌아오지 않습니다.
진공청소기가 비정상적으로 작동합니다
청소 중 이상한 소리가 납니다.
청소 성능이 저하되거나 먼지가
떨어집니다.
진공청소기가 오프라인 상태입니다.
진공청소기가 청소 중단 지점에서 다시
시작되지 않습니다.
해결 방법
배터리가 부족합니다. 사용하기 전에 배터리를 충전하십시오.
배터리가 부족합니다. 사용하기 전에 배터리를 충전하십시오.
셀프 클리닝 스테이션 주변에 너무 많은 장애물이 있습니다. 셀프 클리닝 스테이션을 개방된 공간에
배치하십시오.
진공청소기가 셀프 클리닝 스테이션으로부터 너무 먼 거리에 있습니다. 진공청소기를 셀프 클리닝
스테이션 근처에 두고 다시 시도하십시오.
진공청소기의 전원을 종료하고 다시 시작하십시오.
기기의 전원을 그고 주 브러시, 보조 브러시, 왼쪽/오른쪽 바퀴에 문제가 있는지 확인하고
청소하십시오.
먼지 통이 가득 찼습니다. 먼지 통을 비우십시오.
필터가 막혔습니다. 필터를 청소하십시오.
비정상적인 물체로 인해 진공청소기가 막혔습니다. 주 브러시를 청소하십시오.
Wi-Fi 신호가 약합니다. 진공청소기가 적합한 Wi-Fi 신호 범위 내에 있는지 확인하십시오.
Wi-Fi가 연결되지 않았습니다. Wi-Fi를 연결하고 최신 앱을 다운로드한 후 다시 시도하십시오.
방해 금지 모드가 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 방해 금지 모드가 활성화되어 있으면 청소
중단 지점에서 다시 시작되지 않습니다.
진공청소기 재충전 버튼 작동, 셀프 클리닝 스테이션 청소 및 물걸레 기능 버튼 작동, 앱 재충전 버튼
작동 또는 진공청소기가 클리닝 스테이션으로 돌아가는 경우 중단 지점에서 다시 시작이 적용되지
않습니다.
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