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Solución de problemas relacionados con alertas
Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas relacionados con las luces de
estado del conector de pared o el conector móvil, consulte el manual del propietario del
producto en la página de
guías de productos de carga y
adaptadores. Si utiliza otro equipo de
carga externo, consulte la documentación proporcionada por el fabricante para obtener
consejos relacionados con la resolución de problemas.
(UI_a006)
Se requiere servicio
Programar cita de servicio ahora
Tesla activa de forma remota esta alerta cuando se detecta una condición que requiere servicio
en su vehículo.
Esta alerta puede activarse debido a diversas condiciones. Cuando se programa un servicio,
debería haber más información disponible.
Esta alerta solo la puede borrar un técnico de servicio después de haber realizado el servicio en
su vehículo.
Puesto que esta alerta puede presentarse debido a diversas condiciones, se recomienda
programar el servicio lo antes posible.
(UI_a137)
Conexión de servicio al vehículo activa
Servicio de diagnóstico remoto
Un técnico de servicio accede de forma remota a su vehículo para realizar un diagnóstico o
reparación Puede que note cierta pérdida de funcionalidad del sistema de infoentretenimiento
mientras se mantenga la conexión, pero esta alerta no indica un problema en su vehículo.
Puede seguir conduciendo el vehículo.
Esta alerta debe desaparecer automáticamente después de que el técnico realice el diagnóstico
o reparación del vehículo. Cuando desaparezca la alerta, puede que sea necesario reiniciar la
pantalla táctil para restablecer la funcionalidad del sistema de infoentretenimiento. Para obtener
más información, consulte Reinicio de la pantalla táctil en la
guía Hágalo usted mismo
de su
vehículo.
Si esta alerta no desaparece después de 24 horas, se recomienda programar una cita de servicio
mediante la aplicación móvil de Tesla o con un taller independiente. Tenga en cuenta que la
oferta de talleres independientes puede variar según la configuración del vehículo y su
ubicación.
(UMC_a002)
Carga imposible, saltó automát. conector móv.
Desench. mango de puerto de carga y reintente
No se puede cargar el vehículo porque el disyuntor de fallo de conexión a tierra (GFCI) del
conector móvil se ha activado.
Al igual que el GFCI en la toma de una pared, esta función se ha diseñado para detener la
corriente eléctrica cuando hay un problema. Se ha interrumpido la carga para proteger su
vehículo y el equipo de carga.
Esto puede deberse a muchos motivos. El problema podría estar en el cable de carga, en la
manija de carga, en el puerto de carga o incluso en un componente del vehículo.
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MODEL X Manual del propietario
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Solución de problemas
