Tesla MODEL X 2021 Manual Del Propietário página 335

Solución de problemas relacionados con alertas
Inspeccione tanto el puerto de carga como la manija de carga para ver si se ha acumulado agua
o si hay niveles de humedad inusuales.
• Si encuentra demasiada humedad, espere y deje que el interior del puerto de carga y el
exterior de la manija de carga se sequen lo suficiente antes de volver a intentarlo.
Inspeccione si el equipo de carga presenta daños.
• Si el cable presenta algún tipo de daño o deterioro, no lo use. En su lugar, pruebe otro
equipo de carga.
• Si el cable está en buen estado, intente realizar la carga de nuevo con el mismo conector
móvil.
Si el problema persiste y evita que se pueda cargar, pruebe a realizar la carga con un equipo de
carga diferente.
Como esta alerta suele ser específica de fuentes de alimentación y equipos de carga externos, y
como no suele indicar un problema en su vehículo que deba resolverse en una cita de servicio,
le recomendamos que:
• Intente cargar el vehículo con distintos tipos de equipos de carga.
También puede intentar cargar su vehículo con un Supercargador de Tesla o en una ubicación
de carga en destino. Puede encontrar ambas opciones en el mapa de la pantalla táctil del
vehículo. Consulte Mapas y navegación on page 185
pueden mostrarse estaciones de carga adicionales de terceros en su zona para ayudarle a
identificar el problema.
Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas relacionados con las luces de
estado del conector móvil y con la carga, consulte el
(UMC_a004)
Imposible cargar con el adaptador móvil
Voltaje demasiado alto/Pruebe otra toma
El vehículo no se carga o se interrumpe la carga porque el conector móvil presenta una de las
siguientes condiciones:
• Detecta que la tensión de la toma de pared es demasiado alta,
o
• detecta un aumento inesperado en la tensión de alimentación de la toma de pared.
Intente cargar el vehículo con una toma de pared diferente.
Si el vehículo comienza a cargarse, es probable que el problema se encuentre en la toma de
pared. Le recomendamos llamar a un electricista para que inspeccione las conexiones en el
cableado del edificio a esa toma.
Si el vehículo sigue sin cargarse al probar una toma de pared diferente, intente cargarlo en otra
ubicación.
Como esta alerta suele ser específica de fuentes de alimentación y equipos de carga externos, y
como no suele indicar un problema en su vehículo que deba resolverse en una cita de servicio,
le recomendamos que:
Información para el usuario
para obtener más información. También
Manual del propietario del producto.
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