Solución de problemas
Acción
Paso 3
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.
b
Imprima el documento.
¿Se producen atascos de papel con frecuencia?
Las páginas atascadas no se vuelven a imprimir
Acción
a
En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Notifica-
ciones > Recuperación de contenido de atasco.
b
En el menú Recuperación de atasco, seleccione Activado o
Automático.
c
Imprima el documento.
¿Se han vuelto a imprimir las páginas atascadas?
Problemas de fax
No se pueden enviar ni recibir faxes
Acción
Paso 1
Resuelva cualquier mensaje de error que aparezca en la pantalla.
¿Puede enviar o recibir faxes?
Paso 2
Asegúrese de que los cables del equipamiento siguiente estén correc-
tamente conectados:
•
Teléfono
•
Auricular
•
Contestador automático
¿Puede enviar o recibir faxes?
Paso 3
Compruebe si hay tono de marcado.
•
Llame al número de fax para comprobar que funciona correcta-
mente.
•
Si está utilizando la función Marcado descolgado, suba el volumen
para comprobar si hay tono de marcado.
¿Puede oír un tono de marcado?
Sí
No
Póngase en contacto
El problema se ha
con su distribuidor.
solucionado.
Sí
No
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con su distribuidor.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
Vaya al paso 5.
Vaya al paso 4.
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