Resolución de problemas
El robot no se puede cargar
La limpieza programada no funciona
El robot está siempre off-line
No se puede establecer conexión con la app Asegúrese de que la estación de carga
Confirme que el sensor láser no está
bloqueado y ponga en marcha el robot.
Limpie el sensor de detección de abismo,
desplace el robot a un lugar nuevo y
empiece de nuevo.
Compruebe y limpie las piezas exteriores
del sensor de choque
Ponga en marcha el robot en un suelo
horizontal.
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Asegúrese de que hay suficiente espacio
alrededor de la estación de carga y de
que no hay polvo ni obstáculos en la
superficie de los puntos de contacto de
la estación de carga.
1. Confirme que el robot está conectado
a internet. De lo contrario, es posible que
la tarea de limpieza temporizada no esté
sincronizada.
2. Confirme que el robot no está en
modo DND o no será compatible con la
limpieza programada.
Asegúrese de que el robot estáconectado
correctamente a internet y se encuentra
dentro de la cobertura Wi-Fi.
y el robot están dentro del rango de
cobertura Wi-Fi y que la señal es buena.
Reinicie la Wi-Fi según las instrucciones
del manual e inténtelo de nuevo.
El sensor láser está bloqueado o atascado
por piezas exteriores. Elimine con cuidado
la obstrucción o las piezas exteriores.
Si no es posible, desplace el robot a un
lugar nuevo y empiece de nuevo.
El robot está suspendido en el aire. Muévalo
a un lugar nuevo y empiece de nuevo. Si
el sensor de detección de abismo está
demasiado sucio, esta podría ser tam-
bién la causa del fallo. Limpie el sensor de
detección de abismo.
El sensor de choque está bloqueado. Dé
varios golpecitos para retirar las piezas
exteriores. Desplace el robot a un lugar
nuevo y empiece de nuevo.
El robot no se encuentra sobre una
superficie plana. Coloque el robot sobre
una superficie plana y póngalo en marcha
de nuevo; también puede reiniciarlo en la
app una vez que esté nivelado.
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