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Para preguntas acerca de características eléctricas, de operación y desempeño, accesorios y servicio,
Antes de solicitar asistencia o servicio, sírvase consultar la sección "Solución de problemas". Quizás le ahorre el costo de una visita de
servicio técnico. Si aún así necesita ayuda, siga las instrucciones detalladas a continuación.
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Cuando solicite servicio técnico, sírvase proporcionar una descripción detallada del problema, los números completos del modelo y de serie y
la fecha de compra del electrodoméstico. Esta información nos ayudará a atender su solicitud con prontitud y eficiencia.
Si necesita piezas de repuesto
Si tiene que pedir piezas de repuesto, le recomendamos que emplee únicamente piezas especificadas de fábrica. Las piezas especificadas
de fábrica encajarán y funcionarán correctamente ya que se fabrican con la misma precisión empleada en la fabricación de cada nuevo
electrodoméstico WHIRLPOOL
Para saber dónde encontrar piezas especificadas de fábrica en su localidad, llame a nuestro número telefónico del Centro de Asistencia
al Consumidor o al centro de servicio más cercano a su domicilio.
Llame al número gratuito del Centro de Asistencia al Consumidor de Whirlpool: 01-81-8329-2100
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede ponerse en contacto con la compañía de servicio técnico designada por WHIRLPOOL en su
localidad.
STM W11039828 Rev A
REFRIGERADORES DUPLEX
Manual de uso y cuidado
Este manual contiene información útil, léalo detenidamente.
llamar al: 01-81-8329-2100 o visite nuestra página de internet: www.whirlpool.mx
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AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
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INDICE
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Cuidado durante las vacaciones y mudanzas
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W11178136 Rev A
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Manuales relacionados para Whirlpool DUPLEX
Resumen de contenidos para Whirlpool DUPLEX
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Página 1: Tabla De Contenido
Llame al número gratuito del Centro de Asistencia al Consumidor de Whirlpool: 01-81-8329-2100 Para obtener asistencia adicional Si necesita asistencia adicional, puede ponerse en contacto con la compañía de servicio técnico designada por WHIRLPOOL en su localidad. PN W11039826 Rev A... -
Página 2: Refrigeradores Whirlpool
® REFRIGERADORES WHIRLPOOL FABRICADO POR Whirlpool Internacional S. de R.L. de C.V. Boulevard Omega 2150, entre Boulevard kappa y Boulevard Epsilon Col. Parque Industrial Santa María Ramos Arizpe, Coahuila, México, C.P. 25903 Tel: (01-844) 866 4100 COMERCIALIZADO POR Whirlpool México S. de R.L. de C.V. -
Página 3: Seguridad Del Refrigerador
SEGURIDAD DEL REFRIGERADOR Su seguridad y la seguridad de los demás es muy importante. Su seguridad y la seguridad de los demás es muy importantes. Hemos incluido muchos mensajes importantes de seguridad en este manual y en su electrodoméstico. Lea y obedezca siempre todos los mensajes de seguridad. -
Página 4: Cómo Deshacerse Adecuadamente De Su Cómo Deshacerse Adecuadamente De Su Refrigerador Viejo Refrigerador Viejo
de que no jueguen con el electrodoméstico. (en algunos modelos). GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES Cómo deshacerse adecuadamente de su días”. Si usted está desechando su refrigerador viejo, por favor Antes de que deseche su refrigerador viejo o congelador: siga las siguientes instrucciones para prevenir accidentes. Cómo deshacerse adecuadamente de su refrigerador viejo Remueva las puertas. -
Página 5: Remoción, Nivelación Y Alineamiento De Las Puertas
Remoción, nivelación y alineamiento de las puertas Remoción, nivelación y alineamiento de las puertas Reúna las herramientas y piezas necesarias y lea todas las instrucciones antes de comenzar la instalación. Guarde estas instrucciones Reúna las herramientas y piezas necesarias y lea todas las instrucciones antes de comenzar la instalación. Guarde estas instrucciones para futura referencia. - Página 6 de cabeza hexagonal de ¼" (6.35 mm). Jale el alojamiento eléctrico fuera de la parte de abajo del refrigerador. Desconecte los enchufes de cableado del alojamiento. HERRAMIENTAS NECESARIAS: Para los modelos con depósito de hielo dentro del Jale suavemente el haz grande de cables (con los 2 ...
- Página 7 Use una llave Allen de / ” (4.76 mm) para quitar los Pase el tubo de agua a través de la bisagra inferior tornillos de la bisagra superior derecha, como se muestra. izquierda, luego vuelva a colocar la puerta del ...
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Página 8: Advertencia
NOTA: Ambas patas niveladoras deben estar ajustadas frontal del alojamiento con el orificio derecho en la barra de contra el piso y los rodillos no deben tocar el piso. Esto la base del refrigerador. Vea la ilustración 3. evita que el refrigerador ruede hacia adelante cuando se Vuelva a instalar el sujetador de cableado encima del aro ... -
Página 9: Requisitos De Ubicación
que quede enganchada en el tornillo opresor. Quite las manijas que están en un paquete en el interior con suavidad la manija para quitarla de la puerta. Usando un movimiento contrario al del reloj, afloje el del refrigerador. Si es necesario, use un destornillador Phillips para quitar tornillo opresor un cuarto de vuelta por vez. -
Página 10: Requisitos Del Suministro De Agua
Antes de comprar, disponible con una válvula de cierre tipo montura de ¼" (6.35 Whirlpool: cobre, recomendamos los siguientes números de pieza de asegúrese que la válvula tipo montura cumpla con los códigos mm), una unión y tubería de cobre. -
Página 11: Herramientas Necesarias
W10267701RP (PEX de 25 pies [7.62 m]). A.Manga de compresión Instale la tubería sólo en áreas donde las temperaturas B. Tuerca de compresión permanezcan por encima del punto de congelación. C. Tubería de cobre Coloque el extremo libre de la tubería en un recipiente o un HERRAMIENTAS NECESARIAS: ría fregadero, abra el suministro principal del agua y deje... -
Página 12: Peligro De Choque Eléctrico
Inserte el extremo de la tubería en el extremo de salida en A. Abrazadera para tubería C. Tubería de cobre forma recta, hasta donde sea posible. Atornille la tuerca de B. Tornillo de abrazadera para tubería D. Tuerca de compresión prim compression sobre el extremo de salida con una llave E. -
Página 13: Instalación Del Filtro De Aire
primera tanda de hielo. Deje pasar 3 días para que se llene completamente el recipiente para hielo. Coloque el indicador boca abajo sobre una superficie firme y plana. Aplique presión sobre la burbuja en la parte posterior del Instalación del filtro de aire indicador, hasta que se reviente el sello interior de la (en algunos modelos) misma para activar el indicador. -
Página 14: Uso De Su Refrigerador
Peras Alta Muy alto Levante el alojamiento para quitarlo de la lengüeta de Espinaca Alta Muy bajo Levante el alojamiento para quitarlo de la lengüeta de montaje que está a lo largo de la pared. montaje que está a lo largo de la pared. Abra el alojamiento jalando hacia arriba y hacia fuera sobre Abra el alojamiento jalando hacia arriba y hacia fuera sobre la parte posterior de la parte superior del alojamiento. -
Página 15: Regulación De La Temperatura
Instale las nuevas bolsas y el nuevo indicador de estado doméstico normal. Los controles están ajustados El r siguiendo las instrucciones en las secciones anteriores. correctamente cuando la leche o los jugos están tan fríos 45° como Ud. desea y cuando el helado tiene consistencia firme. -
Página 16: Control De Temperatura Del Cajón Convertible
Encendido/Apagado del enfriamiento Alarma de puerta entreabierta La característica de la alarma de puerta entreabierta hace Su refrigerador y congelador no se enfriarán cuando el sonar una alarma cuando la puerta del refrigerador o del enfriamiento esté apagado. congelador esté abierta durante 5 minutos y esté funcionando Para apagar el enfriamiento, presione y sostenga los ... - Página 17 agua, esto significa que la presión de agua al frutas y verduras con cáscaras. Fije el control en VEG (Verduras) para guardar las verduras en HIGH (Alto - posición cerrada) para el mejor almacenamiento refrigerador es más baja de la recomendada. Vea sus temperaturas óptimas de almacenaje.
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Página 18: Fábrica De Hielo Y Depósito
del despachador. pantalla. La luz del despachador permanecerá encendida, pero normal y los trozos de hielo pueden variar en tamaño. Cuando con una intensidad más baja. Para obtener hielo picado, el hielo es triturado antes de ser normal y los trozos de hielo pueden variar en tamaño. Cuando con una intensidad más baja. -
Página 19: Sistema De Filtración De Agua
que el depósito de hielo se llene en exceso durante el brazo elevado) y escuche el chasquido. Aún se puede llenarán el depósito para hielo y éstos levantarán el brazo de posición ON (Encendido - hacia arriba). funcionamiento normal. Mientras se produce hielo, los cubos de sacar hielo del despachador pero no se puede hacer más. -
Página 20: Cuidado De Su Refrigerador
Limpieza de su refrigerador como aerosoles para ventanas, productos de limpieza para diferente del foco LED recomendado de Whirlpool, lea y siga fregar, líquidos inflamables, ceras para limpieza, detergentes NOTA: No use productos de limpieza abrasivos o ásperos, fregar, líquidos inflamables, ceras para limpieza, detergentes... - Página 21 Si emplea una marca de focos LED, instalarlo. diferente del foco LED recomendado de Whirlpool, lea y siga Algunos modelos tienen focos incandescentes de 40-watt y las instrucciones en el empaque del foco de repuesto antes de se pueden cambiar.
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Página 22: Cuidado Durante Las Vacaciones Cuidado Durante Las Vacaciones Y Mudanzas Y Mudanzas
Si el foco quemado es un foco LED de tamaño completo, menos un día antes. reemplácelo con el número de pieza de Whirlpool reemplácelo con el número de pieza de Whirlpool Desconecte la tubería de agua que está atrás del ... -
Página 23: Funcionamiento En General
, para evitar posiblemente el costo de una visita de servicio técnico. “ ” Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio de internet y consulte www.whirlpool.com.mx Preguntas que se hacen con frecuencia , para evitar posiblemente el costo de una visita de servicio técnico. “... - Página 24 descongelación y el agua corre hacia la bandeja recolectora. Chisporroteos - Se escuchan cuando el agua gotea sobre el calentador durante el ciclo de descongelación. La temperatura está Nueva instalación - Luego de la instalación, deje que transcurran 24 horas para que el refrigerador y ...
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Página 25: Puertas Y Nivelación
ADVERTENCIA ADVERTENCIA ADVERTENCIA Peligro de Explosión Peligro de Explosión Use un limpiador no inflamable. Peligro de Explosión Use un limpiador no inflamable. No seguir esta instrucción puede ocasionar la muerte, Use un limpiador no inflamable. No seguir esta instrucción puede ocasionar la muerte, explosión o incendio. -
Página 26: Causas Posibles Y/O Soluciones Recomendadas
HIELO Y AGUA Causas posibles y/o soluciones recomendadas El despachador de Las puertas no se cierran por completo - Cerciórese de que ambas puertas estén firmemente hielo no funciona cerradas. (En algunos modelos, deberá cerrarse solamente la puerta del congelador para poner en debidamente marcha el despachador.) Nueva instalación - Después de haber conectado el refrigerador a un suministro de agua, enjuague... - Página 27 HIELO Y AGUA Causas posibles y/o soluciones recomendadas Hay fugas de agua o NOTA: Es normal que haya algunas gotas de agua después de despachar agua. goteos en el No se ha puesto el vaso debajo del despachador el tiempo suficiente - Sostenga el vaso debajo ...
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Página 28: Accesorios
ACCESORIOS Filtro de agua: Para pedir filtros de repuesto, llame al 01-81-8329-2100 y solicite el numero de pieza que se detalla a continuación o Pida la pieza No. W10295370A (P4RFWB) Filtro de aire: Póngase en contacto con su distribuidor autorizado Pida la pieza No. -
Página 29: Póliza De Garantía
Procedimiento para hacer efectiva la garantía: Al considerar el comprador final que ha ocurrido alguno de los eventos amparados por esta póliza deberá comunicarse al Centro de Contacto Whirlpool desde Monterrey, N.L. y su área metropolitana al 83.29.21.00 y desde el Resto de la República al 01 (81) 83.29.21.00 para realizar un requerimiento de servicio. El tiempo de reparación será... - Página 30 • • • •...