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Solución de averías
ES
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Solución de averías
i
En caso de fallo, el aparato informa inmediatamente al usuario a través de su gran pantalla. El
usuario puede entonces escanear con su smartphone el código QR mostrado para acceder a la
página de ayuda y sugerencias para solucionarlo, o bien encontrar estas en el apartado de servicio
de www.bora.com. Así, en la mayoría de los casos, es posible remediar el problema rápidamente.
i
A menudo, las averías y fallos que pueden producirse en el uso diario puede solucionarlos usted
mismo. De este modo, ahorrará tiempo y costes, ya que no tendrá que llamar al servicio de atención
al cliente.
Tenga en cuenta todas las advertencias e indicaciones de seguridad (v. «2 Seguridad»).
X
Situación de funcionamiento
No se puede encender el aparato
(botón de encendido
Escapa vapor durante el
funcionamiento.
Durante el funcionamiento se oye
como un borboteo procedente del
sifón.
La iluminación de la cámara de
cocción no funciona.
Sale agua del aparato.
Tab. 8.1 Solución de averías
Averías y fallos no descritos
Desconecte el aparato.
X
Póngase en contacto con el equipo de BORA Service (v. «11 Garantía, servicio técnico, piezas de
X
repuesto, accesorios») y comuníquele el número de error indicado y el tipo de aparato.
132
Causa
El disyuntor o el fusible automático
de la instalación de la vivienda están
defectuosos.
no visible).
El disyuntor/fusible automático se
dispara varias veces.
El suministro de corriente se ha
interrumpido.
La junta del espacio de cocción no
está bien encajada.
Se ha acumulado mucha suciedad en
la junta del espacio de cocción.
La junta del espacio de cocción está
dañada.
El sistema de purga del sifón está
defectuoso.
La iluminación de la cámara de
cocción está defectuosa.
El tubo flexible de suministro de agua
o el tubo flexible de desagüe está
defectuoso.
La conexión del tubo flexible en el
aparato está defectuosa.
Corrección
Sustituya el disyuntor.
Conecte de nuevo los fusibles
automáticos.
Póngase en contacto con el equipo
del BORA Service.
Encargue a un electricista
profesional la revisión del suministro
de corriente.
Compruebe que el asiento de la
junta del espacio de cocción es
correcto.
Limpie la junta del espacio de
cocción.
Póngase en contacto con el equipo
del BORA Service.
Limpie el tubo de desagüe.
Póngase en contacto con el servicio
de limpieza de tuberías.
Póngase en contacto con el equipo
del BORA Service.
Apague el aparato.
Desconecte el aparato de la red.
Cierre la llave de paso para la
entrada agua potable.
Póngase en contacto con el equipo
del BORA Service.
www.bora.com
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