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11 Garantía, servicio técnico, piezas de
repuesto, accesorios
Tenga en cuenta todas las advertencias e
X
indicaciones de seguridad (v. «2 Seguridad»).
11.1
Garantía del fabricante
BORA
BORA asume para sus productos una garantía del
fabricante de 2 años frente al cliente final. Esta
garantía asiste al cliente final además de los derechos
legales por defectos frente al vendedor de nuestros
productos.
La garantía del fabricante es válida para los
productos BORA indicados aquí, comprados a
distribuidores BORA autorizados o a vendedores
formados por BORA e instalados dentro de la Unión
Europea (territorios de ultramar excluidos), Suiza,
Liechtenstein, Ucrania, Rusia, Noruega, Serbia,
Israel, RU, Islandia, India, Australia y Nueva Zelanda,
a excepción de los productos definidos por BORA
como artículos universales o accesorios:
BORA X BO horno de vapor
O
BORA multicajones
O
Con la entrega del producto BORA al cliente final,
comienza a correr la garantía del fabricante de 2
años. Mediante el registro en www.mybora.com, se
puede prolongar la garantía del fabricante a 3 años.
La garantía del fabricante establece como condición
previa que la instalación profesional (de acuerdo con
las medidas indicadas en el manual de extracción
y el manual de uso actuales en el momento del
montaje) de los productos BORA haya sido realizada
por un distribuidor de BORA autorizado. Para el uso
de los aparatos, el cliente final deberá observar las
especificaciones e instrucciones del manual de uso.
Si se hace uso de la garantía del fabricante,
el defecto debe ser reportado directamente a
BORA presentando el comprobante de pago. A
elección, se podrá aportar el justificante de compra
registrándose en www.mybora.com.
BORA garantiza que ningún producto suyo se vende
con defectos de material o de producción. El fallo
debe existir con anterioridad al momento de entrega
del producto al cliente final. Si se hace uso de la
www.bora.com
Garantía, servicio técnico, piezas de repuesto, accesorios
garantía, no se interrumpe ni comienza de nuevo el
periodo de la misma.
Ante algún defecto de un producto BORA, esta
decidirá a criterio propio si repararlo o sustituirlo.
La totalidad de los gastos por reparación de los
defectos cubiertos por la garantía del fabricante
serán de cuenta de BORA.
Se excluyen expresamente de la garantía del
fabricante BORA:
Productos BORA que no hayan sido comprados a
O
un distribuidor BORA autorizado o a un vendedor
formado por BORA
Deterioro debido a la inobservancia de las
O
instrucciones del manual (afecta también a
la limpieza y cuidados del producto). Esto se
considera uso indebido.
Deterioro resultante del desgaste normal, como
O
pueden ser
Deterioro debido a influjos externos (p. ej.,
O
daños de transporte, montaje y desmontaje
inadecuados, entrada de agua condensada o
fenómenos naturales como rayos)
Deterioro debido a reparaciones por cuenta
O
propia, reparaciones o intentos de reparaciones
por parte de personal no autorizado por BORA o
de empresas no autorizadas por BORA
Deterioro por agua o suciedad debido a la falta de
O
cubiertas o elementos
Deterioro por verter agua en el espacio de
O
cocción
Daños por el uso de prolongaciones de la
O
manguera de alimentación y de desagüe no
homologadas para agua potable o de tubos que
no cumplen la especificación mediante adaptador
Deterioro en
O
- marcos de plástico
- componentes de vidrio
- componentes metálicos (con y sin
recubrimiento)
- pantalla táctil
- piezas de plástico y otras piezas de desgaste
Daños debidos a oscilaciones de la tensión
O
eléctrica
Daños indirectos o reclamaciones de
O
indemnización por daños que excedan del defecto
ES
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