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Solución de problemas
Consulte las siguientes secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener al utilizar el
producto.
Nota: Su producto puede tener una apariencia diferente de las imágenes incluidas en este manual, pero
las instrucciones son las mismas, a menos que se indique lo contrario.
Cómo obtener actualizaciones del software
Estado de los indicadores del producto
Cómo ejecutar una prueba del producto
Solución de problemas de configuración
Solución de problemas de red
Solución de problemas de papel
Solución de problemas de impresión desde una computadora
Solución de problemas de composición de página y contenido
Solución de problemas con la calidad de impresión
Solución de problemas de discos/tarjetas de ID
Cómo desinstalar el software del producto
Dónde obtener ayuda
Cómo obtener actualizaciones del software
Se aconseja visitar periódicamente la página de soporte técnico de Epson para obtener actualizaciones
gratuitas del software de su producto. Visite la página
• Windows: El software de la impresora automáticamente busca actualizaciones. También puede
actualizar el software manualmente seleccionando Actualización del software aquí:
• Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho en el icono
el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic
con el botón derecho en el icono
• En la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora.
También puede actualizar el software seleccionando EPSON Software Updater en el grupo de
programas EPSON o EPSON Software, accesible por medio del botón Inicio o en la pantalla Inicio o
Aplicaciones, dependiendo de su versión de Windows.
latin.epson.com/soporte
.
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y seleccione su producto.
de su producto en
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