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El producto hace ruido tras rellenar la tinta
Si el producto hace ruido después de llenar los tanques con tinta, revise estas explicaciones:
• La primera vez que llena los tanques de tinta, el producto debe cargar el cabezal de impresión.
Espere hasta que el producto haya terminado de cargar la tinta antes de apagarlo; de lo contrario, es
posible que la carga no se realice correctamente y se use demasiada tinta la próxima vez que
encienda el producto. El producto ha terminado de cargar el cabezal de impresión cuando el indicador
de encendido deja de parpadear.
• Si el indicador
terminado. Espere hasta que el producto haya terminado de cargar la tinta antes de apagarlo; de lo
contrario, es posible que la carga no se realice correctamente y se use demasiada tinta la próxima
vez que encienda el producto.
• Si el cabezal de impresión del producto deja de moverse o de hacer ruidos, y el proceso de carga no
ha terminado después de aproximadamente 20 minutos, apague el producto. Vuelva a encenderlo y
compruebe si la carga aún está en curso. Si todavía está en curso, póngase en contacto con Epson
para obtener asistencia.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Dónde obtener ayuda
Tareas relacionadas
Cómo rellenar los tanques de tinta
Problemas con la instalación del software
Si tiene problemas al instalar el software del producto, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de que el producto esté encendido y que los cables necesarios estén conectados
firmemente en ambos extremos. Si aún tiene problemas al instalar el software, desconecte el cable y
siga cuidadosamente las instrucciones que aparecen en la Guía de instalación. Asegúrese también
de que la computadora cumpla con los requisitos de sistema para su sistema operativo.
• Cierre todos los demás programas, incluyendo protectores de pantalla y software antivirus, e instale
el software del producto nuevamente.
• En Windows, compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora predeterminada y
que el puerto correcto se muestre en las propiedades de la impresora.
• Para Mac, compruebe que su producto aparezca en la lista de impresoras. Haga clic en Preferencias
del Sistema o Configuración del sistema > Impresoras y escáneres o Impresión y Fax. Si no
aparece el nombre de la impresora, agregue la impresora.
de tinta del producto está encendido, es posible que el proceso de carga no haya
Solución de problemas de configuración
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