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• Si aparecen espacios o el patrón tiene una apariencia muy tenue, limpie el cabezal de impresión.
• Si aparecen espacios en prácticamente todo el patrón, consulte el enlace al final de esta sección
para obtener instrucciones sobre cómo realizar una limpieza a fondo.
Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, apague el producto y espere por lo menos 12
horas. Luego, ejecute una prueba de los inyectores y limpie el cabezal de impresión otra vez, si es
necesario. Si la calidad aún no mejora, ejecute una limpieza a fondo.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo realizar una limpieza a fondo
Tareas relacionadas
Cómo limpiar el cabezal de impresión con los botones del producto
Cómo cargar papel en el alimentador de papel posterior
Cómo revisar los inyectores con una utilidad de la computadora
Puede revisar los inyectores del cabezal de impresión con una utilidad en su computadora con Windows
o su Mac.
1. Asegure que los indicadores del producto no estén señalando errores y que la bandeja para
disco/tarjeta de ID no esté insertada para imprimir y que la bandeja de papel esté extendida.
2. Cargue unas hojas de papel normal en el producto.
3. Realice una de las siguientes acciones:
• Windows: Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse en el
icono
clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono
• Mac: En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema o Configuración del
sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres,
seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles.
Seleccione Utilidad y seleccione Abrir Utilidad Impresoras.
4. Seleccione Test de inyectores o Com. boquilla cab. imp.
Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión
de su producto localizado en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga
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