ABB SACE Emax 2 Serie Manual Del Usuario página 16

ABB SACE Global Service
La asistencia técnica de ABB ofrece soluciones que brindan un soporte al cliente
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en todas las fases de la vida del interruptor en servicio y que cubren toda la cadena
de valor; ABB está presente desde la selección del producto hasta el final de su
vida útil, garantizando así la inversión del cliente.
ABB suministra anualmente la actualización sobre la evolución de las gamas de interruptores (Life Cycle Management) e indica
para cada producto los respectivos servicios y el nivel de soporte disponible, permitiendo así a sus clientes la elección del
producto y de las piezas de repuesto necesarias.
La organización de ABB ofrece servicios de instalación y puesta en marcha, formación técnica para la utilización y el
mantenimiento de los productos, suministro de repuestos originales, mantenimiento correctivo y preventivo, diagnóstico de
los equipos, modernización de las instalaciones con actualizaciones y con kits de retrofitting, servicios de asesoramiento y
contratos de asistencia y mantenimiento personalizados.
Todo ello con el soporte de una de las más extensas redes de venta y de servicio global.
Kit de retrofitting
Gracias a la identificación continua y precisa de las exigencias de los clientes, el Servicio ABB SACE ha logrado idear kits de
retrofitting innovadores para simplificar y acelerar la instalación del nuevo interruptor, actualizando así a la última tecnología la
inversión del cliente, con tiempos fuera servicio muy limitados.
El kit de retrofitting entre Emax2 y Emax constituye una solución de retrofill: es así posible sustituir un Emax en ejecución
extraíble con un Emax2 equivalente, sin modificar el embarrado del cuadro, simplemente quitando la parte fija del Emax y
reemplazándola con una parte fija Emax2 oportunamente modificada con terminales dedicados.
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