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Solución de problemas
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Problemas inalámbricos
Si tiene problemas para conectarse a una red inalámbrica:
1.
Compruebe que el icono Conexión inalámbrica aparece en la esquina superior
derecha. Si el icono está rojo, pruebe a apagar y encender primero el evaluador
de visión.
2. Compruebe que la configuración de red se haya introducido correctamente.
3. Si la configuración es correcta, pruebe apagando el evaluador de visión y volviéndolo
a encender.
4. Compruebe la pantalla de inicio para ver si el nombre de red y la dirección IP
se identifican en la esquina superior izquierda de la barra negra.
Nota
5. Si la conexión no se restablece automáticamente, vaya a Herramientas, Red,
seleccione Tipo de seguridad, vuelva a seleccionar el tipo (Ninguno, WEP , WPA)
y después seleccione la opción Aceptar que aparece resaltada. Esto debería
restablecer la conexión a la red.
Mensajes del sistema
Mientras se utiliza el evaluador de visión pueden aparecer mensajes de sistema
específicos. Si es así, la siguiente información le ayudará a identificar qué indican
los mensajes:
Texto del mensaje
Lo sentimos, pero es necesario
reiniciar el dispositivo.
Se ha detectado un problema.
Debe reiniciar el dispositivo.
El sistema de evaluación no
está disponible.
El sistema de evaluación no se
ha inicializado.
El dispositivo no ha acabado de
guardar la evaluación anterior.
Dispositivo no calibrado.
Para obtener más información sobre la resolución de problemas o los mensajes de error,
póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica de Welch Allyn (consulte la
información de contacto adicional en el interior de la cubierta de este manual).
El reinicio ayuda a recuperar la conexión a la red.
Acciones de
Significado
los mensajes
Aceptar o
El modo de evaluación ha detectado un
Cancelar
problema y el dispositivo debe reiniciarse.
Reiniciar
El sistema no pudo iniciarse y ha intentado
solucionar el problema.
Ninguna
El sistema de examen no se inicializó
o no responde.
Ninguna
El sistema de examen no se inicializó
o no responde.
Ninguna
El sistema ha detectado que todavía está
guardando archivos en el disco de un examen
anterior.
Ninguna
El sistema no ha podido leer el archivo
de configuración del dispositivo.
Evaluador de visión Welch Allyn Spot
Acción
Seleccione Continuar para reiniciar el
dispositivo o Cancelar para seguir
utilizando el dispositivo en modo de solo
lectura. Si el problema persiste, póngase
en contacto con el equipo de asistencia
técnica de Welch Allyn.
Seleccione Reiniciar y vuelva a
intentarlo. Si el problema persiste,
póngase en contacto con el equipo de
asistencia técnica de Welch Allyn.
Apague y encienda el dispositivo y vuelva
a intentarlo. Si el problema persiste,
póngase en contacto con el equipo de
asistencia técnica de Welch Allyn.
Apague y encienda el dispositivo y vuelva
a intentarlo. Si el problema persiste,
póngase en contacto con el equipo de
asistencia técnica de Welch Allyn.
Apague y encienda el dispositivo y vuelva
a intentarlo. Si el problema persiste,
póngase en contacto con el equipo de
asistencia técnica de Welch Allyn.
Apague y encienda el dispositivo. Si el
problema persiste, póngase en contacto
con el equipo de asistencia técnica de
Welch Allyn.
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