SMA SUNNY BOY 3.0-US Instrucciones De Uso página 70

6 Localización de errores
Número de
evento
10349
10350
10351
70 SBxx-US-1XP-41-BA-es-11
Aviso, causa y solución
Error Webconnect: paquet. opciones SIP no se responden
Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red o que exis-
ta un aviso de mantenimiento.
Solución:
• Si existe un aviso de mantenimiento del Sunny Portal, espere a que
termine el mantenimiento.
• Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).
• Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:
– Registrar: ied.sma.de:9523
– Proxy: ied.sma.de:9523
– Stun: stun.sma.de:3478
– Domain: ied.sma.de (para sip-uri)
Fallo Webconnect: registro de reg. SIP rechazado
Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.
Solución:
• Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).
• Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:
– Registrar: ied.sma.de:9523
– Proxy: ied.sma.de:9523
– Stun: stun.sma.de:3478
– Domain: ied.sma.de (para sip-uri)
Servidor de registro SIP desconocido
Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.
Solución:
• Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).
• Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:
– Registrar: ied.sma.de:9523
– Proxy: ied.sma.de:9523
– Stun: stun.sma.de:3478
– Domain: ied.sma.de (para sip-uri)
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