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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WH-CH720N
Realización de una videollamada en su ordenador
Al realizar una videollamada en su ordenador, puede hablar utilizando sus auriculares de forma inalámbrica.
Conecte los auriculares al ordenador a través de la conexión Bluetooth.
1
Inicie la aplicación de videollamada en su ordenador.
2
3
Compruebe los ajustes
Al realizar una videollamada en su ordenador, seleccione las conexiones de llamada (HFP/HSP) y no las
conexiones de reproducción de música (A2DP). Si selecciona las conexiones de reproducción de música,
puede que la videollamada no esté disponible.
En los ajustes de altavoz, seleccione las conexiones de llamada [Headset (WH-CH720N Hands-Free)]
([Headphones (WH-CH720N Stereo)]
En los ajustes de micrófono, seleccione las conexiones de llamada [Headset (WH-CH720N Hands-Free)]
En función de la aplicación de videollamada que utilice, las conexiones de llamada [Headset (WH-CH720N
**
Hands-Free)]
estén disponibles en los ajustes de altavoz y micrófono y puede que solo aparezca [WH-CH720N]. En este
caso, seleccione [WH-CH720N].
Si quiere ver las preguntas frecuentes y sus respuestas, consulte el sitio web de asistencia al cliente.
*
En función de la aplicación de videollamada que utilice, esta función tal vez no esté disponible.
**
Los nombres pueden variar en función del ordenador o de la aplicación de videollamada que utilice.
Sugerencia
Si no pueden comprobarse los ajustes de la aplicación de videollamada o no pueden seleccionarse las conexiones de llamada
[Headset (WH-CH720N Hands-Free)], seleccione [Headset (WH-CH720N Hands-Free)] en los ajustes de su ordenador para
establecer las conexiones. Consulte
emparejado (Windows
Nota
En función del ordenador o la aplicación que utilice, tal vez los auriculares no funcionen correctamente durante una
videollamada. Para solucionarlo, puede reiniciar el ordenador.
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Conexión con un ordenador emparejado (Windows 11)
Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10)
*
de la aplicación de videollamada.
**
o las conexiones de reproducción de música [Headphones (WH-CH720N Stereo)]
"Conexión con un ordenador emparejado (Windows
10)" o
"Conexión con un ordenador emparejado
corresponde a las conexiones de reproducción de música.)
(Mac)".
87
**
11)",
"Conexión con un ordenador
**
.
**
.
tal vez no
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