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2.4 Términos de garantía
La garantía se aplica solo cuando el producto se usa de acuerdo con las condiciones
especificadas y para los fines previstos, siguiendo todas las recomendaciones del
fabricante.
El fabricante no se responsabiliza por daños causados por componentes y repuestos no
aprobados por el fabricante.
Consulte también el apartado 8 de los términos y condiciones en: www.hoggi.de.
(1) La condición previa para cualquier reclamación de garantía del comprador es el pleno cumplimiento por
parte del comprador de todos los requisitos relacionados con la inspección y objeción de acuerdo con el
apartado 377 del Código Comercial alemán [HGB].
(2) Las reclamaciones de garantía prescribirán después de 12 meses de la transmisión del riesgo.
(3) En el caso de una notificación justificada de defectos, llevaremos a cabo la ejecución posterior ya sea
mediante la eliminación profesional del defecto (reelaboración) o mediante la entrega de reemplazo lo más
rápido posible. Si la subsanación del defecto o el suministro de un reemplazo dentro de un plazo razonable
fallan, el Comprador tendrá derecho a reducir el precio de compra o, siempre que no se trate de un defecto
insignificante, a rescindir el contrato.
(4) Si uno de los dos o ambos tipos de cumplimiento posterior es imposible o desproporcionado, tenemos
derecho a rechazarlos. También podemos rechazar el cumplimiento posterior si el comprador no ha
cumplido con sus obligaciones de pago en una medida que corresponda a la parte libre de defectos del
servicio realizado.
(5) Si falla la subsanación del defecto o el suministro de un reemplazo dentro de un plazo razonable, el
Comprador tendrá derecho a reducir el precio de compra o, siempre que no se trate de un defecto
insignificante, a rescindir el contrato.
(6) Quedan excluidas todas las reclamaciones adicionales por parte del cliente, en particular las relativas a
daños en lugar de la prestación y la sustitución de cualquier otro daño directo o indirecto, incluidos los
daños accesorios o consecuentes, independientemente de su base legal. Las citadas limitaciones de
responsabilidad no serán de aplicación si el daño es imputable al incumplimiento o por negligencia grave de
las obligaciones, si se ha estipulado una garantía sobre las propiedades del servicio, o si los daños por
lesiones corporales, muerte u otros perjuicios para la salud son reclamados. Si el retraso en la entrega del
que somos responsables se refiere a un incumplimiento no accidental de un deber contractual esencial o
una obligación cardinal, somos responsables de acuerdo con las normas legales; en este caso, la
compensación de responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos.
2.5 Servicio y reparaciones
El servicio y las reparaciones de la silla de ruedas del sistema SHERPA con una basculación
de 45° solo deben ser realizados por distribuidores autorizados de HOGGI. Si surge algún
problema, comuníquese con el distribuidor que le suministró su SHERPA. Los distribuidores
autorizados solo montan repuestos originales HOGGI.
Para la preparación, reparación y servicio, se requieren las siguientes
herramientas:
Llave Allen, tamaño: 3 mm, 4 mm, 5 mm y 6 mm
Llave para tornillos, tamaño: 8 mm, 10 mm, 13 mm, 17 mm, 19 mm, 24 mm
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