RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
1. La
1. La chimenea se ha
chimenea se
sobrecalentado y se activó el
apaga y no se
control de límite de temperatura
puede
o se ha abierto el disyuntor.
encender.
1. El cable está suelto.
2. Motor de la llama defectuoso.
2. La llama no
se mueve.
3. Vara de la llama defectuosa.
3. La llama no
1. El cableado está suelto
es visible
1. El cableado está suelto
4. El juego de
leños no brilla.
2. Las brasas están apagadas
1. Las pilas están agotadas.
5. El mando a
2. No está apuntando
distancia no
correctamente.
funciona.
3. El mando a distancia y/o el
sensor son defectuosos.
Posible causa
Solución
1. Siga los pasos para reiniciar el
electrodoméstico detallados en el
apartado de Control de Límite de
Temperatura.
1. Revise si el cableado tiene
conexiones sueltas.
2. Llame a un técnico de
mantenimiento cualificado para
sustituir el motor de la llama.
3. La vara de la llama no está bien
colocada, debido a un traslado o
manejo brusco del producto. Para
resolver este problema, basta con
retirar el cristal, poner la chimenea
boca abajo, retirar los tornillos que
sujetan la parte inferior de la placa del
marco y colocar la vara de la llama
correctamente.
1. Desconecte la chimenea y revise si
el cableado tiene conexiones sueltas;
verifique si puede conectarlas.
2. Pulse el botón de la llama para
definir el modo alto.
1. Desconecte el calefactor y revise si
el cableado tiene conexiones sueltas;
verifique si puede conectarlas.
1. Cambie las pilas del mando a
distancia.
2. Apunte con el mando hacia el
sensor situado directamente detrás de
la pantalla de cristal, en el centro de la
unidad, justo encima de los leños.
3. Sustituya el mando a distancia y/o
el sensor.