bora X Pure Instrucciones De Uso Y Montaje página 78

ES
Garantía, servicio técnico, piezas de repuesto, accesorios
11 Garantía, servicio técnico, piezas de
repuesto, accesorios
u
Tenga en cuenta todas las indicaciones de seguridad
y advertencias (ver "2 Seguridad").
11.1 Garantía del fabricante
BORA
BORA asume para sus productos una garantía del
fabricante de 2 años frente al cliente final. Esta garantía
asiste al cliente final además de los derechos legales
por defectos frente al vendedor de nuestros productos.
La garantía del fabricante cubre los productos de
BORAadquiridos por distribuidores autorizados de BORA
o por vendedores debidamente formados de BORA e
instalados dentro de la Unión Europea (excluidos los
territorios de ultramar), Suiza, Liechtenstein, Ucrania,
Rusia, Noruega, Serbia, Israel, RU, Islandia, India,
Australia y Nueva Zelanda, a excepción de los
productos de BORA identificados como artículos
universales o accesorios:
T
Placas de cocción
T
Sistemas de extracción de superficie
T
Ventilador
Con la entrega del producto de BORA al cliente final,
comienza a correr la garantía del fabricante de 2 años.
Al registrar el producto en www.myBORA.com puede
prolongarse la garantía del fabricante a 3 años.
La garantía del fabricante está sujeta a la condición de
que (de acuerdo con el manual de extracción de BORA
y las instrucciones de uso) los productos de BORA
hubieran sido instalados de manera profesional por un
distribuidor de BORA autorizado. Para el uso de los
aparatos, el cliente final deberá observar las
especificaciones e instrucciones del manual de uso.
Si se desea hacer uso de la garantía del fabricante,
debe indicarse el defecto directamente a BORA y se
debe aportar el justificante de compra. A elección, se
podrá aportar el justificante de compra registrándose
en www.mybora.com.
BORA garantiza que ningún producto de BORA se vende
con defectos de material o de producción. El fallo debe
existir con anterioridad al momento de entrega del
producto al cliente final. Si se hace uso de la garantía,
no se interrumpe ni comienza de nuevo el periodo de la
misma.
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BORA decidirá a criterio propio ante algún defecto de
un producto BORA si repararlo o sustituirlo. La totalidad
de los gastos por reparación de los defectos cubiertos
por la garantía del fabricante serán de cuenta de BORA.
Se excluyen expresamente de la garantía del fabricante
BORA :
T
Productos BORA que no hayan sido comprados a un
distribuidor BORA autorizado o a un vendedor de
BORA con la debida formación
T
Deterioro debido a la inobservancia de las
instrucciones del manual (afecta también a la
limpieza y cuidados del producto). Esto se considera
uso indebido.
T
Los daños resultantes del desgaste normal pueden
ser p. ej. marcas de uso en la placa de cocción
T
Los daños debidos a influjos externos (p. ej. daños
de transporte, entrada de agua condensada, o
fenómenos naturales como rayos)
T
Daños producidos por reparaciones o intentos de
reparaciones no realizados por BORA o por personas
autorizadas por BORA .
T
Deterioro de la vitrocerámica
T
Deterioro debido a oscilaciones de la tensión
eléctrica
T
Daños indirectos o reclamaciones de indemnización
por daños que excedan del defecto
T
Deterioro de las piezas de plástico
Los derechos legales, especialmente las reclamaciones
legales por defectos o por responsabilidad por el
producto, no quedan limitados por la garantía y pueden
reclamarse gratuitamente.
Si la garantía del fabricante no cubre algún defecto, se
podrá recurrir al servicio técnico de BORA .
De los costes resultantes de ello no se hace cargo
BORA .
Estas condiciones de garantía se rigen por el derecho
de la República Federal de Alemania.
Así puede comunicarse con nosotros:
BORA Vertriebs GmbH & Co KG, Innstraße 1, 6342
Niederndorf, Austria
T
Teléfono: +800 7890 0987
De lunes a jueves, de 08:00 a 18:00 h y viernes de
08:00 a 17:00 h
T
Correo electrónico: info@bora.com
bora.com