Capítulo 7
Problema
Aunque los datos se envían a la
impresora, el indicador POWER no
parpadea en verde.
Las etiquetas no se despegan bien (al
usar el despegador opcional).
El soporte no se expulsa correctamente
(cuando se utiliza el despegador de
etiquetas opcional).
La impresora no funciona correctamente
(al usar el panel táctil opcional).
Aunque no se ha pulsado ninguna tecla
en el panel táctil, se han introducido
datos por accidente (al usar el panel táctil
opcional).
60
Solución
Asegúrese de que el cable USB esté conectado de forma
segura. Intente utilizar otro cable USB.
(Solo TD-2125NWB/2135NWB)
Para la conexión WLAN o Bluetooth, verifique que esté
encendido el indicador LED correspondiente.
Asegúrese de que el papel se esté alimentado
correctamente a través del despegador de etiquetas.
¿Se ha establecido la configuración opcional de
autodespegado en el controlador de impresora y en la
"Herramienta de configuración de la impresora"?
Para obtener más información, consulte Configuración del
controlador de impresora en la página 100 o Sensor de
material de impresión (Autodespegado) (solo modelos
TD-2125N/ 2135N/2125NWB/2135NWB) en la página 36.
¿El sensor del despegador ha quedado expuesto a la luz solar
directa?
En caso afirmativo, es posible que el material no se detecte
correctamente. Mueva la impresora a una ubicación donde no
reciba la luz directa del sol.
¿El nombre del panel táctil (A o B) que está impreso en su
esquina superior derecha es el mismo que el nombre
especificado para él que figura en la esquina inferior
derecha en la unidad LCD?
Si no coinciden, seleccione [Config. panel] en la
pantalla del panel táctil y, a continuación, seleccione la
configuración adecuada. Para obtener más información,
consulte Cómo establecer la configuración desde el panel
táctil en la página 75.
¿Se han establecido correctamente los tipos de datos
asignados a las teclas de una sola pulsación?
Si no se ha especificado la configuración correcta,
seleccione [Función teclas] en el panel táctil y luego
elija [Plantilla] o [Base de datos]. Para obtener más
información, consulte Cómo seleccionar los datos
asignados a las teclas del panel de una sola pulsación
en la página 86.
La presencia de material extraño (por ejemplo, polvo) entre
el panel táctil, la hoja protectora y el soporte del panel táctil,
podría provocar una falla. Asegúrese de que no haya
ningún material extraño.
¿Se ha plegado el panel táctil? Cuando se utiliza un panel
táctil plegado, el pliegue puede presionar el soporte del
panel táctil. Por consiguiente, no utilice un panel táctil que
se haya plegado.