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SL-D500 Series
Manual de usuario
¿Son correctos los ajustes del Tamaño
o
papel?
Si el Tamaño papel en el controlador de la impreso‐
ra y el tamaño del papel cargado en la impresora
no coinciden, es posible que la impresión no se
alinee correctamente o que algunas partes no se
impriman. En este caso, compruebe los ajustes de
impresión.
La superficie de impresión está
rayada o manchada
¿Es el papel demasiado grueso o demasiado
o
fino?
Confirme que las especificaciones del papel sean
compatibles con esta impresora.
U "Papel compatible" de la página 142
¿El cabezal de impresión raya la superficie
o
impresa?
Al imprimir en papel grueso, el cabezal de impresión
puede rayar la superficie de impresión y ensuciarla.
Si sucediera esto, habilite la función Papel grueso.
No obstante, la velocidad y la calidad de la impre‐
sión pueden verse afectadas.
❏
Si configura desde la impresora
En la pantalla de inicio, seleccione
Configuración — Config. impresora — Papel
grueso — Activado.
❏
Si configura desde el controlador de la
impresora (Windows)
En la pantalla Utilidades del controlador de
la impresora, haga clic en Speed & Progress
(Velocidad y avance) y seleccione Papel
grueso.
❏
Si configura desde el controlador de la
impresora (Mac)
(1) Haga clic en el menú Apple —
System Preferences (Preferencias del
sistema) — Printers & Scanners (Impresoras
y escáneres).
(2) Seleccione la impresora y haga clic
en Options & Supplies (Opciones y
consumibles) — Options (Opciones).
(3) Seleccione Activado para Papel grueso.
Problemas y soluciones
El anverso del papel impreso está
manchado
¿Se ha acumulado polvo de papel en la
o
platina?
Limpie la platina.
U "Limpieza de la platina" de la página 57
El papel está atascado
¿Está utilizando la impresora en
o
condiciones de temperatura ambiente
normales?
Los soportes de impresión especiales de Epson de‐
ben utilizarse a una temperatura ambiente normal
(temperatura: 15 a 25 °C, humedad: 40 a 60 %).
Para más información sobre papeles que requieran
una manipulación especial, como papel delgado de
otros fabricantes, consulte la documentación que
acompaña al papel.
Aparecen márgenes en la impresión
sin márgenes
¿Son correctos los ajustes de los datos de
o
impresión en la aplicación?
Confirme que sean correctos los ajustes del papel
configurados en la aplicación y en el controlador de
impresora.
U "Impresión sin bordes en todas las caras" de la
página 42
138
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