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d. (Solo un técnico de servicio experto) Placa del sistema
La pantalla queda en blanco al iniciar algunos programa de aplicación
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
1. Asegúrese de que:
• El programa de aplicación no está definido en el modo de visualización con una resolución superior a
la capacidad del monitor (1920 x 1080).
• Todos los controladores de dispositivos necesarios para la aplicación están instalados.
El monitor presenta una pantalla inestable, o bien la imagen de la pantalla aparece ondulada, ilegible,
girada o distorsionada.
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
1. Si las pruebas automáticas del monitor muestran que este funciona correctamente, examine la
ubicación del mismo. Los campos magnéticos que se encuentran junto a otros dispositivos (por
ejemplo, transformadores, aparatos eléctricos, fluorescentes y otros monitores) pueden provocar una
distorsión de la pantalla o imágenes poco claras, borrosas, difusas o confusas. Si esto ocurre, apague el
monitor.
Atención: Mover un monitor en color mientras está encendido puede producir una decoloración de la
pantalla.
Coloque el dispositivo y el monitor a una distancia mínima de 305 mm (12 pulgadas) entre ellos y
encienda el monitor.
Notas:
a. Para evitar errores de lectura/escritura de la unidad de disquetes, asegúrese de que la distancia
entre el monitor y cualquier unidad de disquetes externa sea de al menos 76 mm (3 pulgadas).
b. Los cables de monitor que no son de Lenovo pueden producir problemas imprevisibles.
2. Desconecte y vuelva a conectar el cable del monitor.
3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y reiniciando el servidor
cada vez:
a. Cable del monitor
b. Monitor
c. Adaptador de vídeo (si hay uno instalado)
d. (Solo un técnico de servicio experto) Placa del sistema
Problemas de los dispositivos opcionales
Siga este procedimiento para resolver problemas asociados a dispositivos opcionales.
•
"No se reconoce o no funciona el adaptador PCIe" en la página 175
•
"Un dispositivo opcional de Lenovo que funcionaba antes ha dejado de funcionar. " en la página 176
•
"Un dispositivo opcional de Lenovo recién instalado no funciona." en la página 176
•
"Un dispositivo opcional de Lenovo que funcionaba antes ha dejado de funcionar. " en la página 176
No se reconoce o no funciona el adaptador PCIe
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
.
Capítulo 4
Determinación de problemas
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